Bonjour,
La télécommande de ma Freebox mini 4k n'ayant jamais fonctionnée correctement au niveau de certaines fonction J'ai fait une demande de remplacement de celle-ci il y a environ 1 mois via l'assistance téléphonique et je n'ai à ce jour pas reçu de réponse et n'ai pas non plus de ticket d'incident ouvert dans mon interface de gestion.
Savez-vous comment procéder ?
Merci.