Bonjour et merci tout d'abord pour votre éventuelle aide,
La fibre a été installé chez moi le 25/10 dernier.
Pas de soucis au niveau de l'intèrieur de mon logement, tout a été raccordé, cependant les techniciens m'ont remonté qu'il y a un soucis au niveau du branchement de ma ligne au niveau du NRO et vu que c'est Orange qui a fibré la ville, c'est à eux de finaliser l'installation.
A ce jour je n'ai toujours pas d’accès, je relance tous les 3 jours Free qui me dit d'attendre une intervention d'Orange.
De mon côté je pense que le NRO est saturé mais je n'en ai pas la certitude.
Est ce que c'est normal que le délai soit aussi long ? Dois je espérer un jour avoir la ligne ou vaut mieux t'il que je passe chez Orange ?
Ma ligne est le : 0491513071
En vous remerciant par avance,