Bonjour,
J'ai changé mon mot de passe via l'interface free, le nouveau mot de passe a été accepté, mais maintenant aucun des deux mots de passe (ancien/nouveau) n'est accepté.
J'ai suivi la procédure 'Mot de passe oublié', mais j'ai déménagé en Belgique depuis plus d'un an sans notifier ma nouvelle adresse postale à free donc le courrier s'est probablement perdu.
J'ai envoyé un courrier à free en indiquant mes nouvelles coordonnées mais sans aucune réponse à ce jour.
Impossible de contacter free par mail ou téléphone.
Y a-t-il un espoir pour mon problème
?