Bonjour
J'ai commandé un abonnement à la Fibre, le 13/05. Depuis je reste bloqué sur l'étape 1 "Nous avons bien recu votre demande d'inscription le vendredi 13 mai 2022."
Le RV avec le technicien pour l'installation de la fibre est prévu le 27/05 matin. Le technicien est censé à cette occasion raccorder mon logement à la fibre, installer la fibre optique mais aussi brancher mes équipements. Or, si je reste bloqué à l'étape 1, je ne risque pas de recevoir la freebox....
Comment faire pour débloquer mon dossier svp ?
Merci pour votre aide