olivier.lq

Activation ligne Haut Débit
« le: 25 August 2015 11:57:52 »
Bonjour,

Je viens de déménager mon abonnement dans mon nouvel appartement, qui est neuf. L'ouverture de ligne est donc nécessaire.
Bloqué à l'étape 4, le service technique France Télécom me demande mon numéro logo, mais je ne parviens pas à les joindre pour leur communiquer.
Je n'arrive pas, non plus, à joindre l'assisitance free, qui me demande de les joindre car le rendez-vous d'installation est annulé.

Quelqu'un pour m'aider ?

Technicien408

Re : Activation ligne Haut Débit
« Réponse #1 le: 25 August 2015 13:38:14 »
Bonjour olivier.lq,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement