[ngoctb]

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement Mai 2016 et J'ai adressé ma Freebox et Box Televisision  par Colissimo par recommandé avec demande d'accusé de réception le 04 Mai 2016 à FREEBOX RESILIATION C/O PUBLIDISPATCH, 91075 BONDOUFLE mais ce dernier a été receptionné le 06 Mai 2016 à AULNAY BASE COLIS IDF ACP . Est-ce normal?  Voici le numero colissimo 8U 0131 7950538 et 8U 0131 7950521

Merci par avance

[Technicien408]

Bonjour ngoctb,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[ngoctb]

Merci de votre reponse. J'ai deja envoye en MP.

[Technicien408]

Merci de votre retour ngoctb.
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 10/05/2016 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement