[goshi67]

Bonjour,

j'ai réalisé une demande de déménagement en début de mois. Cela fait maintenant 15 jours que ma commande reste bloquée sur étape 5 : votre freebox est en cours d'envoi.

Quelles sont les délais moyens actuellement pour un déménagement d'abonnement ? Suis-je dans les temps ou dois-je commencer à me faire du soucis ?

Merci pour votre réponse.

[mowa]

Bonjour Goshi,
je tiens à vous préciser que vous êtes toujours dans les délais normaux, le délai moyen est entre 10 à 21 jours, donc vous n'avez pas à vous inquiétez 
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour faire le suivi de votre procédure de déménagement et revenir vers vous pour plus de précisions
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour,
j'ai bien reçu votre num et consulter votre dossier
Une réponse vous a été apportée en mp 
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour,
Quelles sont les délais moyens actuellement pour un déménagement d'abonnement ? Suis-je dans les temps ou dois-je commencer à me faire du soucis ?

Merci pour votre réponse.

Bonjour goshi67,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que tout est opérationnel chez vous
Votre connexion est pleinement fonctionnelle.
Je reste toutefois à votre disposition en cas de besoin 
Cordialement