[patart]

Bonjour à tous,

Il parait qu'un technicien venu brancher une nouvelle ligne pour un nouveau locataire de l'immeuble, aurait pris au hasard une fibre.... La notre !... Toujours est-il que depuis octobre 2022, nous n'avons plus ni téléphone, ni internet bien sûr.  Après plusieurs appels et toutes les mensualités depuis 6 mois continuant d'être prélevées et honorées... Nous commençons a désespérer... Existe t-il un technicien capable de résoudre ce problème

[Busyspider]

Bonjour

Un ticket incident a bien été ouvert sur l'espace abonné ? il en est ou ce ticket ?

https://subscribe.free.fr/login/

Rubrique Assistance > Suivi de mon ticket incident

6 Mois déjà, c'est énorme comme délai pour une panne.

[patart]

Bonjour,

merci de votre réponse
oui un ticket a bien été ouvert  Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
et déjà 2 technicien sont venue