Bonjour
depuis quelques jours je rencontre des problèmes avec la télé: l'image se fige, sans son, et repart au bout de quelques instants plus ou moins longs (parfois très longs). Et c'est pas tout le temps... (hier soir problèmes non stop à partir de 20h, ce matin pas de problèmes)
J'ai rebooté le boitier télé, j'ai fait un hard reboot sur le modem, réinstallé le firmware sur le boitier tv, rien n'y fait.
Qd l'image se fige pendant plusieurs secondes, je constate que le modem "cherche" (le chenillard tourne).
J'ai régulièrement les messages "code retour invalide", "erreur connexion serveur, "erreur connexion réseau", "erreur 104" quand j'éteins et rallume le boitier tv lors de plantage.
Avant tout marchait parfaitement, je n'ai rien modifié à mon installation électrique ou téléphonique. Le boitier télé est placé sur des plots depuis des années pour éviter les surchauffes
Le boitier HD est branché directement au modem (pas en wifi, pas en CPL).
Le problème vient de chez moi ou de Free?
Merci de me dire quoi faire