le site francis04.free.fr fait apparaître que la carte 1 du dslam GAR13-3 (choix tous les tests ou tests du soir) ne répond plus depuis le 9 février 2007.
Je suis abonné et connecté à cette carte et bien sûr en rade de connexion depuis cette date.
Si vous êtes impacté contacter free et spécifier bien que vous êtes sur GAR13-3 carte 1.
J'espère que le service technique de free consulte francois04.free.fr et est capable d'agir rapidement pour vérifier cette carte et la connexion de la trentaine d'abonnés qui y sont branchés. Un simple ping ne devrait-il pas suffire ? Si aucun ping n'aboutit et comme il est peu probable que tous les abonnés éteignent leur freebox en même temps, il est facile de confirmer une panne de carte.
Je teste pour la première fois une panne sur free. Je donnerai des nouvelles sur la suite des événements, la sagacité et la réactivité du service technique. Bien évidemment, je leur ai fait part de mon hypothèse après avoir tout de suite consulté le site francois04