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Bonjour,

La Freebox affiche er80 et il m'est impossible de me connecté à mon espace abonné depuis ce matin. Lorsque je rentre mon mot de passe, elle me transfert vers la page suivi de commande etape 1 alors que je suis abonné depuis très longtemps. Donc impossible de contacter l'assistance via vidéo par l'application free.

Pourriez-vous faire le nécéssaire car je travaille avec et c'est assez urgent ?

Cordialement.

ligne concerné : 01 39 81 00 35