Bonjour à tous,
J'ai souscris une offre Sosh en date du 7 Septembre. Ils s'occupent des procédures de résiliation chez Free et la mise en service est indiqué pour le 24 Septembre. Pas de souci. Mais depuis ce matin, la Freebox est bloquée à l'étape 4. Cela veut-il dire que l'accès Free est déjà coupé ? Si oui, la période d'aujourd'hui au passage chez Sosh sera t-elle facturée ?
Dernière chose, je souhaiterai une étiquette de retour pour renvoyer les équipements Free. Où puis je la demander ?
Je vous une bonne journée. Cordialement