bonjour et bonne année à Tous,
Désormais, si on veut un contact direct avec le SAV, il faut en passer par une webcam. Outre que le système ne fonctionne pas chez moi, sans doute parce que je ne me sers jamais de quelque webcam que ce soit, je n'aime pas être photographiée, je ne vois pas pourquoi on ne peut pas discuter, comme avant, avec un technicien sans montrer sa gueule. C'est vraiment insupportable. Du coup, mon problème est sans issus puisque par téléphone le préposé n'a rien compris....
Le sens de ma question, au passage était et reste : est-ce que la Freebox Revolution inclut un récepteur IR (infra rouge) ? Si quelqu'un a la réponse ça m'aiderait. Sinon, comment paramétrer la Box pour qu'elle reconnaisse un adaptateur IR externe ?