[dragstar83]

Bonjour à Tous

Je suis chez Free depuis 2014 avec une connexion Adsl , les Techniciens de chez Free (ou du moins la sogetrel, un sous traitant de free ) sont passés à l'appartement au 32 rue edouard Corbiere ,pour m'installer la fibre (pour info orange a effectué l'installation de la fibre dans la copropriété il y a 3 ans).
Bref j'étais contant sauf que depuis le 31 mars toujours rien.
j'appelle Free au 3244 régulièrement , (il y a un incident d'ouvert), mais toujours Rien.


Je pense que 2 mois pour qu'un client soit connecté au réseau fibré cela est un peu poussé...
Est ce que d'autres clients ont du attendre aussi longtemps.
et surtout est ce que quelqu'un a une solution pour faire accélérer les choses
Merci

Cordialement
Dragstar83

[nopalpite]

Bonjour,
Je suis moi aussi confronté à un délai d'intervention extrêmement long ( j'en parle dans ce post https://forum.freenews.fr/index.php?topic=117624.0 ) , pour ma part cela va faire bientôt 5 mois que j'attends et toujours pas de news . On se sent abandonné , alors certes il y as toujours quelqu'un pour répondre au 3244 , mais cela relève plus d'un effet placebo que d'une réelle volonté de faire avancer les choses ... J'espère me tromper.