Bonjour,
En date du 27/07/2019, j'ai envoyé en Colissimo en A/R la lettre de résiliation et mon matériel. Confirmation par Free de la résiliation de ma ligne et de la reception du matériel.
Cependant Freebox me réclame 49€ de frais de résiliation alors que conformément à l’art. 8.6 de leur CGV, La résiliation de mon contrat Freebox ne donne pas lieu à des frais de résiliation car mon de déménagement à l’étranger est un motif légitime.
Merci de me répondre et d'annuler ces frais de résiliation conformément à vos CGV (Art. 8.6)