Freenews
Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Alsace-Lorraine et Champagne-Ardenne => Discussion démarrée par: regis57180 le 23 March 2007 11:50:29
-
Je voudrai savoir si quelqu'un a des infos sur le dégroupage de Thionville (EQU57 principalement).
Merci
-
Pour le moment sur BAL57, on ne peut pas demander le dégroupage totale donc je pense que le dégroupage de Thionville ne démarrera que lorsque EQU57 sera déclaré.
Sinon une partie de Thionville est dégroupé par Free, il s'agit de la zone du couronnée et cormontaine.
-
Merci pour cette info
Mais cormontaine et couronnée sont situé sur le NRA de yutz il me semble
-
oui, c'est ce que je voulais faire comprendre.
La situation de Thionville pour le dégroupage est complexe apparament car seul Alice est présent sur les 2 NRA depuis l'ouverture du RHD57.
-
Pour le moment sur BAL57, on ne peut pas demander le dégroupage totale donc je pense que le dégroupage de Thionville ne démarrera que lorsque EQU57 sera déclaré.
Sinon une partie de Thionville est dégroupé par Free, il s'agit de la zone du couronnée et cormontaine.
Vous avez une idée du pourquoi EQU57 n'est même pas déclaré ?
-
Aucune idée . Je suppose que thionville interresant tout les fai, il y a de la bousculade au porte et que c'est chacuns son tour.
-
Rien ne bouge sur equ57 sa donne envie d'aller chez le neuf tout sa!!!
-
Je sais pas ce qui se passe ce matin, mais impossible de telephoner (je suis en freeonly).
Peut-etre un signe du dégroupage ?
-
non je crois pas chui aller faire un tour rue de l'equerre et pas de nra en vue dans toute la rue si tu vois se que je veut dire a+
-
Arf je vois que presque tout Thionville galère...Bal57 n'est pas mieux.....M'en vais faire un tour près de cette rue demain matin pour y jeter un oeil....
-
non je crois pas chui aller faire un tour rue de l'equerre et pas de nra en vue dans toute la rue si tu vois se que je veut dire a+
Normal. Le répartiteur est caché dans la rue :)
-
Les petits malins...
-
Encore une semaine écoulé et toujours rien snif snif =(
-
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique XXXXXXXXXX
Raccordée actuellement en offre Freebox Only Débit Maximum (~200Ko/s ! pas terrible )
Dégroupage de la zone prévu au premier semestre 2006
NRA (1) : EQU57 (Equerre)
Longueur : 2421 mètres
Affaiblissement (2) : 36 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.
UNE AVANCEE ! DEGROUPAGE DE LA ZONE ENFIN AFFICHE AVEC UN PEU DE RETARD!
-
La même chose ici.
On peut recommencer à commencer à espérer ?
-
Enfin un NRA dégroupé sur thionville mais pas equerre. snif :-(
http://serge.31.free.fr/Suivi.php?dept=57
-
Toujours rien sur l'équerre c'est barbant...Pfff
-
C'est quand ils veulent FREE avec EQU 57...
-
Vu la vitesse à laquelle avance le dégroupage sur la moselle, n'espère pas trop avant l'été !
Je ne sais pas si c'est un problème qui vient de free, de moselletélécom ou d'autre chose, m'enfin, faut pas etre pressé !
(bon, j'dis ca, j'dis rien, j'ai la chance d'etre sur bal57, et ils ont enfin commencé à dégrouper dessus!)
a+
Bibi
-
Vu qu'ils sont en train de dégrouper bal57, je pense que EQU57 va suivre de suite...:rolleyes:
-
Oui mais bon les MAJ chez FREE c'est pas sa jojo si tu vois se que je veut dire...Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 03 82 XX XX XX
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL 2432 Kbits
Dégroupage de la zone prévu au premier semestre 2006
NRA (1) : EQU57 (Equerre)
Longueur : 2727 mètres
Affaiblissement (2) : 40 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin. ILS SONT TROP FORT
-
Toujours rien pour EQU57, tout les NRA connecté par Free en moselle sont dégroupé.
Alors à quand EQU57 ?
-
Ben moi je vais te dire que pour nous, se sera jamais dégrouper a se rythme la...A+
-
Encore une nouvelle semaine et toujours rien . pfff
-
Comme tu dit régis:encore une nouvelle semaine et toujours rien.J'en et marre d'attendre sans info concrète sa devient très long...a+ la compagnie.
-
Du nouveau pas bon du tout sur la carte de degroupage :equ57 degroupage deuxieme semestre 2007!!!!!!!!!!
j'vais aller voir a coter en attendant vu qu'il rembourse les frais et si je reviens j'aurai la v5 gratis!
-
Alors la ses vraiment se foutre de la gueule du monde p....n de mer.. fais chi.. a+ chui vert
-
Toujours rien free m'enerve. Serons nous degroupé avant la fin de l'année.
-
Sa bouge mais pas pour nous ses bien,je vais déménager dans pas longtemps donc je crois que mon ancienneté vas sauter ses cool free hd si dégrouper ben se sera 90 euro ses bien cool pour quelqu'un qui et client depuis 2 ans et demi bref moi je compte plus dessus pour moi se sera déménagement et direction le 9 chui quand même deg de partir de chez FREE a+ tout le monde et joyeux dégroupage ciao
-
1 juin et toujours rien sniff.
-
Regis57100 et Regis57180, c'est le même ?
-
Y'a une tranchée qui est en train d'être creusée à proximité de la rue de l'équerre, vous avez remarqué ? Quand on sort du geric et qu'on retourne vers le centre ville, sur la gauche...
J'ai pas pu m'arrêté pour voir ce que c'est, mais ça expliquerait ptete certaines choses ?
Vu qu'en plus EQU57 ne semble marcher chez personne d'autre, on est vraiment sûr qu'il est relié au RHD ?
-
EQU57 est bien relié au RHD57 au niveau du rond point en face du Mc Donald coté garage Citroen (Plaque du département).
N'oublions pas que dans ce même secteur, un mat a été installé (Juste derriere le garage) de la, a penser à un essai de Wifi (ou Wimax), il n'y a qu"un pas.
Wait and see.
-
oui c le meme j'ai changer pseudo car je suis sur thionville maintenant.
J'ai vu aussi les travaux a proximiter de la rue Equerre.
Mais je ne sais pas où ce situe de le NRA dans la rue.
-
le nra se situe entre 2 maison sur la route des romains
-
Encore une semaine écoulé et toujours rien.
-
le nra se situe entre 2 maison sur la route des romains
Hum... Pas vraiment non. Il n'y a qu'une seule maison à côté ;)
-
Toujours rien sniff
-
Rien toujours rien
-
Toujours rien,
Sera-t'on un jour dégroupé ?
-
Bonjour à tous,
Le temps passe est toujours rien, je sens que je vais aller ailleurs (alice ou neuf voir darty).
-
connecte depuis hier a neuf,internet et tel impec tele en cours d'activation carte SIM envoye inscription le 29 juillet a suivre
-
Je ne sais plus quoi faire rester chez FREE ou partir chez neuf.
Bientôt fin août.
-
Aux dernière nouvelles "Thionville Horizons", il y a un dossier sur la tnt et le rhd57 où on peut lire "...D’ici septembre prochain, Moselle
Télécom a programmé le dégroupage
de 122 noeuds de raccordement
d’abonné (NRA) répartis sur tout le
département. A Thionville, le NRA
Thionville Equerre vient tout juste
d’être dégroupé."
Free ne devrait plus tarder, a voir...
-
Bonjour,
Je me demande ce que fait FREE en moselle, toujours rien sur Equerre. Je commence à me décourager et à regarder la concurrence (neuf par exemple).
Si quelqu'un est sur EQU57 en Neuf, jaimerai connaitre les services fournis ( la Tv marche ?)
Merci
-
Passe de free a Neuf pour cause de non degroupage prevu par free, probleme de commande non honoree mais facturee (une alimentation de freebox 5,99€ la goutte d'eau qui a fait deborder le vase !) aucun probleme chez neuf ,une reactiviter immediate sur un probleme de debit pour recevoir la tele,depuis plus de prob ,rappel sur mon portable pour me guider sur les operations a effectuer en controle. Une carte sim gratuite sans abonnement avec 10mn de com par mois, le tel voip un peu plus cher voila en gros ce que je retiens de mon changement de fai qui a ete effectue en 10 jours ,annonce 21 par leur site
ceci est mon cas personnel sur EQU 57 sur ligne de 2421m attenuéation39db chez Neuf 36 chez les autres!
je me demande encore pourquoi avoir si longtemps attendu pour change de FAI!
-
Merci ton cas me paraît très interessant.
Je suis actuellement en free only, puis je passé directement en neuf dégroupé ?
Frais de résiliation de free soit-il pris par neuf ?
-
j'etais aussi en only chez free pas de probleme tu gardes ton numero de tel et en plus ils te font une reduction du montant de la resiliation facture par free, le seul hic c'est qu'il faut demander ta facture par mail a free vu qu'ils ont fermes ton compte et que tu n'arrives plus a y acceder avec tes identifiants!
-
Merci pour les infos.
Encore une question tu t'es retrouver sans téléphone pendant combien de temps ?
-
a vrai dire je ne sais pas! je me suis absente une journee et en rentrant ma freebox ne synchronisé plus alors j'ai mis la neuf box et tout est reparti normalement
-
Donc coupure inférieur à 1 journée
Autre question : tu as résilié free ou c neuf qui sans n'est occupé.
Merci pour tes réponses et ton temps
-
C'est A Toi A Resilier Ton Abonnement
Moi Je Me Suis Abonne Chez Neuf En Debut De Mois Pour Pouvoir Renvoyer La Freebox Avant Le 20 Du Mois Ce Qui Ma Fait Un Doublon D'abonnement D'une Dizaine De Jours Seulement
Un Forum C'est Fait Pour Ca , Renseigner Des Personnes!
-
Hello
je suis egalement sur equ57 en non dégroupé chez free depus 1 mois et c vraiment catastrophique !!
etant un adepte de free (mais en dégroupé jusque la) je voulais me faire ma propre opinion par rapport a ce que j'avais lu sur les forums et bien oui c terrible en non dégroupé, entre le bridage de la BP en p2p, le ping bien merdique sur les jeux, le bug sur le dslam eci pour passer en 10mbit ... bref je vais passer chez neuf je pense tant que mon n° ft est encore valable ...
par contre buticula est ce que mon ping va etre considerablement ameliore en passant chez neuf ? as tu vu des changement notables sur ce point ? sachant que mon souci c que je suis quand meme a 3km (mais pas sur que ca influe sur le ping)
parceque la le lag sur la 360 c de la folie y parait que je laggue encore plus que les chinois lol
et peux tu regler ton ping de maniere différente (mode fastpath, patate ..) comme chez free ?
@+
-
ping moyen 35 mais attention a toi pas de tele si attenuation de ligne superieur a 40 chez neuf et le reglage ping chez neuf sert surtout pour la tele
-
Aujourd'hui, j'ai craqué. Après de longues réflexions je quitte FREE (freenaute depuis offre 50h à 15€) pour Neuf pour enfin bénéficier du service TV adsl.
Je te rejoint donc buticula.
J'espére ne pas etre deçù.
-
ping moyen 35 mais attention a toi pas de tele si attenuation de ligne superieur a 40 chez neuf et le reglage ping chez neuf sert surtout pour la tele
merde selon degrouptest j'ai un peu + de 41db :/ enfin peut etre que selon neuf je serais en dessous car ca varie pas mal d'un FAI a l'autre ces estimations de db.
si j'ai pas la télé j'ai pas le régalge du ping alors ???
enfin la télé ca m'inporte peu vu que j'ai une télé avec les chaines nationales et puis je crois savoir que la TNT arrive bientot ici (y a deja M6 et RTL8 j'ai vu :) ) bon après c sur on a pas tous les services (HD, enregistrement etc) qu'offre free avec la télé.
en tt cas 35 de ping ca me conforte dans mon idéee de changer car je vois que tu es quand meme a 2,4Km/36db ( ~comme moi) et pourtant ton ping déchire :) moi au mieux je suis a 70ms (quand je ping free.fr ;) )
merci de ta réponse ! :)
-
les mesures de test ne concerne que ma ligne!
l'attenuation chez neuf est superieure a celle de degrouptest pour mon cas
-
Ben j'ai ma réponse, j'avais pas vu mais quand je simule une insription sur neuf ca me met télé indisponible d'apres les carac de ma ligne :o:(
sinon je suis vraiment dégouté d'avoir été fidele a free car je viens de voir que neuf remboursait également les frais FT de mise en services de 55€ ! ce que j'avais du faire car logement neuf. du coup ca m'aurait rien couté a l'installation et en + dégroupé direct pas besoin de prier tout les jours pour que free se bouge a dégrouper un truc qu'il promet depuis 2 ans :rolleyes:
du coup j'espere vraiment que le remboursement des frais de résiliation va marcher sinon ca va faire cher cette petite histoire 55€ FT + 100€ résiliation free + chevauchement de 2 abonnements pendant 1 mois
y a interet que ca pulse chez neuf :cool:
-
TU PEUX ECONOMISER LA FACTURATION SE FAIT TOUT LES DEUX MOIS CHEZ NEUF! les frais de resiliation seront decomptes de ta facture apres envoi d'une copie de facture de free avec le bordereau qu'il t' envoie suite a ton inscription donc il ne faut pas louper la case remboursement de frais!!!!
-
Neufbox expédié.
J'ai vu que neuf est partenaire de fon. La neufbox peut être activée fon et servir de point d'accès ce qui est cool.
Je serais bientot connecté, je pense.
-
Si tu as un problème de dèbit ,n'hésite pas a appeler la hotline,il te rappelle sur ton portable pour le résoudre et en plus le temps d'attende ,court pour moi , est gratuit! car il te faut un minimum de debit remontant pour activer le hotspot !
-
Ca y est moi aussi j'ai craqué inscription vendredi soir et dimanche matin le coup de fil sonne pour me dire que FT a bien pris en compte ma demande et que je peux commencer a regarder mon suivi de commande sur le site de neuf ! :
# Votre inscription à une offre Haut Débit a été enregistrée le 29/09/2007
# Nous avons traité votre inscription le 29/09/2007
# Nous avons démarré la construction de votre accès le 29/09/2007
génial pour l'instant ! ca trace ! je me suis peut etre inscrit trop tot lol je sens que je vais renvoyer ma freebox bien avant le 20 du mois ;)
sinon buticula as tu déja récup ta facture free avec les frais de résiliation ? peux tu nous dire comment tu as fait ? pour moi je pense qu'il faut passer par l'assistance en direct
y a + k'a espérer que free ne dégroupe pas dans le mois qui vient sinon je serais vert :D mais avec le recul je pense qu'il faut mieux passer a neuf avec une vrai connection plutot que d'attendre dans le vent a cause de prévisions hasardeuses avec une connection en bois !!
-
J'ai déja un boitier fon sur ma freebox et pas de problème.
-
un mail a l'assistance a suffit, ils ont repondus avec en piece jointe copie de ma derniere facture! a toi de l'imprimer et de la joindre a ta demande de remboursement(deduis de ta prochaine facture plutot)
bonne chance a toi!
-
Ca y est connecté a Neuf sans souci ca déchire !!! je regrette pas mon choix !!!
-
Ca déchire comment...?...C quoi ton débit....merci d'avance..
Tcho
-
Est-ce qu'il est prévu que Neuf fasse une box en deux parties comme la Freebox ? C'est tout bête, mais c'est le seul truc qui me bloque jusqu'à présent, la configuration de ma barque fait qu'il serait super pénible et pas pratique de tirer une ligne de téléphone à côté de la télé ...
Etant sur EQU57, je voyais Free comme le Graal, mais ça fait des mois que c'est sensé venir et ça vient toujours pas, alors qu'un pote qui habite tout près est dégroupé Free sur BAL57 depuis pas mal de temps :/
-
c'est fait ! seulement il te faut un cable ethernet ou tu passes en courant porteur! pour relier la box au decodeur, pas de mimo chez neuf
-
Ca déchire comment...?...C quoi ton débit....merci d'avance..
Tcho
deja plus de bridage ...
et avec 3000m/41db (=stats de merde) je suis pratiquement a 700ko/sec donc je suis tres content :)
enfin mon ping s'est tres largement amélioré, plus aucun lag sur le xbox live, avant c'etait catastrophique (because ping de merde + bridage)
pour la télé effectivement c'est une box séparée (que je n'ai pas :'( ) qui se met en ethernet
-
Bonsoir à tous...
J'ai un petit problème et j'espère que vous réussirez à me répondre.
J'habite sur terville et donc je dépend de EQU57.
EQU57 est dégroupée chez tous les opérateurs (sauf free hum hum.....)
Je voulais justement m'inscrire chez free mais vu que ca n'avance pas je commence à me tourner vers d'autres FAI.
La ou je suis placé j'ai un affaiblissement de 42.9db
Voici le problème: J'ai regardé les offres pour ma ligne chez tous les opérateurs et tous les FAI me disent que ma ligne est compatible avec leur service internet et leur service téléphonique mais pas avec leurs services télé.....
Est-ce à cause de l'affaiblissement ?
Est-ce que cela va changer un jour ou l'autre ?
Que faire ? J'implore votre aide...
merci d'avance et bonne soirée
-
Est-ce à cause de l'affaiblissement ?
Oui.
Est-ce que cela va changer un jour ou l'autre ?
À moins qu'ils revoient leurs limites (ce qui n'est jamais arrivé en 3-4 ans), non.
Que faire ? J'implore votre aide...
Patienter. Tu es sûr qu'Orange ne te permet pas d'avoir la TV?
-
merci de ta réponse...
Oui je suis sur qu'orange ne me permet pas l'accès à la télé...
-
Quelle-est la limite d'affaiblissement chez free pour la TV? Il me semble que c'est plus que les autres, non?
-
Quelle-est la limite d'affaiblissement chez free pour la TV? Il me semble que c'est plus que les autres, non?
Free ne met aucune limite théorique, c'est la qualité de la ligne en pratique qui conditionne l'accès à la TV.
Dans les faits, jusqu'à 50 dB, ça passe souvent et jusqu'à 60 en bas débit.
-
tu peux tenter chez free en attendant d'etre dégroupé (ce que je ne te conseille pas, g deja testé pour toi :lol:) pour esperer un jour avoir la télé ... ou alors passer chez les autres en te passant de la télé, ce qui ma foi est tres facile vu qu'il y a la TNT a thionville maintenant :)
donc le choix est vite fait crois moi :cool:
-
Je vois que le dernier message date d'un an...Je voulais à tout hasard savoir si quelqu'un avait eu des infos sur le dégroupage de EQU57 par free? Je suis chez Neuf mais je suis trop loin pour la TV. Je sais pas ce que font free mais ça commence à durer cette situation!
-
Tiens c'est marrant...j'allais voir moi aussi s'il y avait des nouvelles sur equ57 et ...un message du 3/10.
J'ai de la chance d'etre sur YUT57 (3600M et 4,7M :) ) mais je connais plein de personnes qui ont eu la mauvaise idée de déménager sur Thionville Est au lieu de ouest...
et dire que Grosbliederstrof va etre dégroupé :) et pas equ57 avec 16000 lignes !
-
Client de free depuis plusieurs années (et sans problèmes techniques), je suis en Freebox only sur EQU57. J'attend désespérément le dégroupage total (prévu 2ème semestre 2006!). C'est un comble, Thionville est la 2ème ville de Moselle(+ de 45000 habitants), une petite ville comme Mondelange (6000 habitants) est en dégroupage total! C'est à ne rien y comprendre. N'y aurait-il pas des influences politiques la derrière? D'autres FAI auraient-ils "acheté" leur place prioritaire? Pourquoi Free est muet à ce sujet?
-
Rien toujours rien pour EQU57.
Je déménage dans 6 mois sur Elange, adieux TV
-
Bonsoir!
je viens de lire tous les messages de personnes attendant comme moi le dégroupage de Free. Voici les caractéristiques de ma ligne: NRA EQU 57 longueur 2671 m Affaiblissement: 39db. J'envisage de me passer de l'abonnement FT pour Free Only. J'hésite car j'ai eu des problèmes en avril, mai et juin dernier: pannes d'Adsl et donc de téléphone très fréquentes à tel point que j'envisageais de changer d'opérateur à la rentrée. Je passe sur les nombreux coups de fil à Free avec à chaque fois un interlocuteur différent ; les mêmes questions posées etc...Heureusement que j'avais la ligne FT. Et depuis septembre au retour de vacances , tout fonctionne ! Est ce que quelqu'un a eu les mêmes problèmes que moi? Est-il prudent de supprimer son abonnement FT? Merci pour votre aide? Bonne soirée!
-
Bonjour a tous,
Toujours pas Degroupé depuis 2006 j'attends pour nra FAM57....
C'est vraiment long et je pense me séparer de free... Et j'emmenerai avec moi tous ceux que j'ai convaincu de passer sur FREE..
Malheuresement je passe pour un menteur au vu du degroupage qui était prévu depuis longtemps...
DES NEWS????
-
On ne peut que vous dire que ça avance pas mal dans le département en ce moment.
-
Bonjour à tous les freenautes et autresnautes de Thionville et alentours.
Je disais plus haut que j'étais à Illange à 3600m/56db/4600kbs
J'ai donc par Free la TV normale et bas-débit avec une FreeboxHD avec magneto et tout le toutim...avec une qualité de TVIP parfaite (aucun freeze), bien meilleure que la TNT par l'antenne Cuvelle (pour ceux qui connaissent)
Je viens d'abonner deux personnes de ma famille ayant déménagées sur Thionville et étant reliées sur EQU57.
Ils sont à 2500-2700m de EQU57.
Ni Orange, ni Neuf, ni Alice ne va leur permettre (autoriser) d'avoir un décodeur TV. Ils ne fournissent que la box seule.
C'est comme ça. Il disent tous "...par souci de qualité nous ne pouvons proposer le service TV. La qualité de service est notre atout"
Pourtant a cette distance suis presque certain que la TV avec Free fonctionnerait très bien. (je l'ai à 3600m !)
...mais je suis également certain qu'à cette distance, les DSLAM de 9, Orange et Alice ne sont pas capables de fournir un flux TV de bonne qualité. De par la compression utilisée et les technos Nitro et Phyr, Free arrive a de bien meilleurs résultats.
Mais Free n'est pas présent sur EQU57.
Je leur ai donc pris SFRNeuf, car il n'y a pas de durée minimale d'abonnement ni frais de résiliation....en attendant que Free arrive sur EQU57.
Quelques liens intéressants:
http://www.journaldufreenaute.fr/22/06/2007/la-technologie-phyr-et-les-modes-de-synchronisations.html
http://www.degrouptest.com/
http://serge.31.free.fr/ ou l'on peut voir que EQU57 est le dernier plus gros central de Moselle non dégroupé. Saint avold, le deuxième plus gros est en train de l'être.
et http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=27708&p=2
jba
-
Heu, SFR a bien des frais de résiliation (45€).
-
Heu, SFR a bien des frais de résiliation (45€).
A oui...pardon, mais pas de durée d'engagement
-
Bien moi j'en ia eu ras le bol d'attendre...
Je viens de signer chez SFR car ils proposent TV (pas la merde sur PC hein) et ils ont dégroupé mon +NRA (EQU57) alors que chez Free ca faisait maintenant plusieurs années qu'ils devaient le faire (lorsqu'ils marquent "degroupage prévu pour 1er semestre 2006, je veux bien que ca ne soit que des prévisions, je veux bien qu'il y ait un retard de qq mois voir d'une année mais là c'était du foutage de gueule et limite de la malhonneteté).
Bref, je dis bye à Free, on verra ce que cela donnera avec SFR niveau qualité du net, téléphone et de la TV.
PS : j'ai pu négocier et je n'ai aucun frais de résiliation au cas où.
Peut etre que free s'en tappe de perdre des clients mais il serait bien qu'ils bougent un peu plus en arretant de balancer des infos de merde sur les dégroupages alors que rien n'est finallement fait.
Sur ce, bonne journée à tous
-
Bonjour,
Je suis dans la même situation.
Abonné chez free de puis le début, j'attends avec impatience le degroupage d'EQU57, prévu normalement en 2006!!!!!!!!
Tous les autre FAI (ou presque) sont dégroupés sur EQU57.
Ma question est relativement simple, pourquoi Free n'a pas dégroupé EQU57 à THIONVILLE ?
Un oubli, rien à foutr...., problème technique, politique, stratégique, économique, existentielle, para-normal, les RG ????
Je n'ai jamais réussi à avoir une réponse cohérente.
Comme beaucoup d'entre vous, j'attends le début de l'année pour changer de fournisseur, à moins que free daigne se bouger un peu, mais si depuis 2006, etc.
Très heureux au début de l'aventure avec free, mais, beaucoup; beaucoup moins aujourd'hui ( c'est une répétition volontaire) je ne conseillerai pas free à mes amis.
Évidemment tous, n'ont pas ce désagrément, mais cela dénote, quand même, d'un état d'esprit de chez free.
Si ce message fait avancer les choses, c'est bien, mais j'en doute fort ...
Cordialement, un abonné de chez free mais pour combien de temps encore ?
-
Ca y est je suis raccordé SFR depuis hier.
Aucun probleme, le telephone est parfait, mes debits (up et down) sont nickels et stables quoi que je fasse, mon ping arrete de jouer avec mes nerfs dans TF2... Que du bonheur.
Bonjour,
Je suis dans la même situation.
Abonné chez free de puis le début, j'attends avec impatience le degroupage d'EQU57, prévu normalement en 2006!!!!!!!!
Tous les autre FAI (ou presque) sont dégroupés sur EQU57.
Ma question est relativement simple, pourquoi Free n'a pas dégroupé EQU57 à THIONVILLE ?
Un oubli, rien à foutr...., problème technique, politique, stratégique, économique, existentielle, para-normal, les RG ????
Je n'ai jamais réussi à avoir une réponse cohérente.
Comme beaucoup d'entre vous, j'attends le début de l'année pour changer de fournisseur, à moins que free daigne se bouger un peu, mais si depuis 2006, etc.
Très heureux au début de l'aventure avec free, mais, beaucoup; beaucoup moins aujourd'hui ( c'est une répétition volontaire) je ne conseillerai pas free à mes amis.
Évidemment tous, n'ont pas ce désagrément, mais cela dénote, quand même, d'un état d'esprit de chez free.
Si ce message fait avancer les choses, c'est bien, mais j'en doute fort ...
Cordialement, un abonné de chez free mais pour combien de temps encore ?
-
Bonsoir,
Merci de tes infos MrKoin.
Peux tu m'expliquer la procédure pour quitter Free et voir du côté de chez SFR.
La partie résiliation free ( documents,matériels,etc.) et l'inscription SFR.
Nota: Pour information, un suivi de ma commande. 2005 ce doit être le changement vers la freebox V4.
L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 11 octobre 2002.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 11 mars 2005.
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 11 mars 2005.
* Etape 5 - Votre Carte Wifi est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 10/10/2005 par Colissimo n° 8V61480041013
* Etape 6 - Votre connexion est activée.
La caractéristique de ma ligne avec ce gros gros BUG ! => premier semestre 2006. (en fait c'est 2026)
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL Débit Maximum
Dégroupage de la zone prévu au premier semestre 2006
NRA : EQU57 (Equerre)
Longueur : 1740 mètres
Affaiblissement : 26 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
J'aurai d'autres questions par la suite, débit SFR, qualité, SFR propose t'il un espace "serveur" pour des sites, wifi ?, etc.
Merci
-
Oh non, pas un gros bug ;)
Pour quitter Free : on s'inscrit chez SFR, SFR écrase la ligne Free, et on résilie Free dès que la Neufbox fonctionne.
Le Wifi est dispo chez SFR. Côté débit : dépend de la ligne, bridé à 8M si option TV (et débridage sur demande à la Hotline ou sur un forum officiel); côté qualité : bonne sur cette zone.
-
procedure pour resilier chez free : tu vas sur le site de free, tu cherche sur l'aide en lligne "comment résilier" et ils vont te faire arriver sur une page qui te donnera un PDF avec toutes les infos de ton compte mis en page pour la résiliation. Tu imprime ce PDF, tu complete et signe, tu l'envoie en accusé de recption à l'adresse que l'aide t'auras donné avec le formulaire et tu attends qu'ils recoivent la résiliation. Entre temps tu peux souscrirez à SFR (tu vas sur leur site et ca va etre vite fait c automatique).
Pour tes autres questions, sur EQU57 on est à 5Mo/s en up et 512Ko/s en down , SFR propose le wifi déjà integré et propose la TV HD avec magneto numerique (5euros/mois avec dique dur et gratos si disque dur externa a ta charge) quant a l'espace de stockage tu en as un de 9Go voila...
Sorry de ne pas detailler mais pas trop de temps ce soir, dis moi si je dois détailler.
Bonsoir,
Merci de tes infos MrKoin.
Peux tu m'expliquer la procédure pour quitter Free et voir du côté de chez SFR.
La partie résiliation free ( documents,matériels,etc.) et l'inscription SFR.
Nota: Pour information, un suivi de ma commande. 2005 ce doit être le changement vers la freebox V4.
L'étape de validation sur laquelle vous vous situez apparaît en rouge.
* Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 11 octobre 2002.
* Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
* Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 11 mars 2005.
* Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 11 mars 2005.
* Etape 5 - Votre Carte Wifi est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 10/10/2005 par Colissimo n° 8V61480041013
* Etape 6 - Votre connexion est activée.
La caractéristique de ma ligne avec ce gros gros BUG ! => premier semestre 2006. (en fait c'est 2026)
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL Débit Maximum
Dégroupage de la zone prévu au premier semestre 2006
NRA : EQU57 (Equerre)
Longueur : 1740 mètres
Affaiblissement : 26 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
J'aurai d'autres questions par la suite, débit SFR, qualité, SFR propose t'il un espace "serveur" pour des sites, wifi ?, etc.
Merci
-
Bonjour et merci des réponses,
Au vu des prévisions de dégroupage pour 2009, je ne trouve toujours pas EQU57.
Pour information, j'ai posé la question sur le tchat de free concernant le dégroupage d'EQU57 et les raisons de l'attente.
Bien évidement la réponse a été du style " quand ça sera fait, on vous le dit par e-mail " cela fait + de 2 ans que cela dure !
,
MrKOIN
procedure pour resilier chez free : tu vas sur le site de free, tu cherche sur l'aide en lligne "comment résilier" et ils vont te faire arriver sur une page qui te donnera un PDF avec toutes les infos de ton compte mis en page pour la résiliation. Tu imprime ce PDF, tu complete et signe, tu l'envoie en accusé de recption à l'adresse que l'aide t'auras donné avec le formulaire et tu attends qu'ils recoivent la résiliation. Entre temps tu peux souscrirez à SFR (tu vas sur leur site et ca va etre vite fait c automatique).
Pour tes autres questions, sur EQU57 on est à 5Mo/s en up et 512Ko/s en down , SFR propose le wifi déjà integré et propose la TV HD avec magneto numerique (5euros/mois avec dique dur et gratos si disque dur externa a ta charge) quant a l'espace de stockage tu en as un de 9Go voila...
Sorry de ne pas detailler mais pas trop de temps ce soir, dis moi si je dois détailler.
Actuellement mes débits (testés avec DegroupTest.com (idem avec les autres tests)), plus faibles qu'il y a 1 mois => Down 2800 Kbits/s (350Ko/s) Up 524Kbits/s (65Ko/s)
Je ne comprends pas bien tes débits MrKOIN ou je me trompe.
Mes intentions de basculer vers un autre opérateur se précisent.
Au fait, BONNE et HEUREUSE ANNEE 2009 à Tous. ;)
-
5 Mbps et 512 kbps. Juste une confusion.
-
Toujours rien de la part de FREE.
Il s'attaque maintenant au Vosges (mes parents aurons la tv Free avant moi).
Sniff
-
Nouvelle qui pouvait être bien, le réseau de Free et Alice deviennent le même réseau. Les zones dégroupées par FREE sont automatiquement dégroupé par Alice mais hélas pas le contraire.
Il faut encore attendre.
De plus je viens de voir que si l'on abonne à Alice (dégroupé), nous ne sommes plus dégroupé.
Par conséquent je pense que FREE utilise sont réseau pour FREE et Alice.
-
Free va a ppriori garder son réseau propre et va contnuer à prendre les inscriptions dessus, il faut juste mettre à jour leur BDD qui est celle de Free pour le moment.
-
Bonsoir,
Toujours rien sur EQU57?
Par contre, mon débit adsl qui était (mesures dégroup test et les autres) d'environ 5/6 méga est, depuis 3mois, bloqué au max à 2/2,2 Méga, est-ce normal?
Je suis en adsl max .
Merci
-
A combien synchronise de la Freebox ? (appuis successifs sur la touche Gauche ou Droite de la télécommande).
-
A combien synchronise de la Freebox ? (appuis successifs sur la touche Gauche ou Droite de la télécommande).
Bonsoir,
Quel genre d'info doit me donner la "fenêtre" de ma freebox V4 ? car depuis le début (2005) il me manque quelques "barres" des chiffres.
il me semble voir ! 00dF et après cela va trop vite et avec les barres en moins c'est compliqué !
Il y a une autre astuce?
Merci
-
Elle doit écrire dEbIt dn [valeur], dEbit uP [valeur], Snr dn [valeur] db, Snr uP [valeur] db, Attn dn [valeur] db, Attn uP [valeur] db.
-
Bonjour,
Pour info, mon débit est remoné ( degrouptest) à environ 4,5 / 5 méga.
Toujours pas la monidre nouvelle pour le dégroupage EQU57 ?
Si non, en fonction des informations sur les dégroupages, peut-on en déduire une date ou il y aura une prévision pour EQU57 ?, ou cela peut se faire à n'importe quel moment ?
Merci
-
Ca peut venir comme ça. Mais pour l'instant, rien.
-
Merci pour la réponse aussi vague que Chez FREE (certainement pas de votre faute), mais c'est quand même étonnant, voir choquant qu'il n'y a aucune prévision de dégroupage, pas la moindre information, que des supputations ! Mais ou se situe donc le problème ?
Technique, stratégique, manque de personnel pour les modifs, il ne savent pas où se trouve l'armoire, etc. ?
Je ne pense pas avoir plus de renseignement, mais bon , cela soulage!
Pour ceux qui sont passé chez SFR ( EQU57) pourriez vous me faire part de votre retour d'expérience,le coût, la qualité de la ligne, télé HD, la boutique qui "va bien" sur THIONVILLE pour le changement, etc.
Merci
-
Enfin EQU57 déclarer, bientôt le retour chez FREE.
-
Enfin EQU57 déclarer, bientôt le retour chez FREE.
Bonsoir Regis57100 et merci pour la "bonne ?" nouvelle, elle provient d'où?
Enfin EQU57 déclaré, cela veux dire quoi, concrètement?, nous allons bientôt être dégroupés?
Si c'est le cas, je vais encore attendre un peu, car cette semaine j'allais faire le grand saut chez SFR !
Encore merci
-
Une adresse IP a été réservée à un DSLAM dans ce NRA.
Concrètement, il y a 9 chances sur 10 pour que vous soyez dégroupés dans les 6 mois.
-
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?dslam=equ57-1
http://serge.31.free.fr/SuiviDetail.php?nra=equ57
youpi !!! vavavoum !
dès les premières connexions je dégage n9uf !!! :)
-
Aujourd'hui, j'ai résilié chez SFR pour passer enfin chez FREE en dégroupé. Enfin une V5 est tous les services associés
-
SURTOUT NE JAMAIS RESILIER SON ANCIEN FAI TANT QUE LE NOUVEAU N'EST PAS ACTIF !!!!!! ANNULEZ LA RESILIATION TOUT DE SUITE !!!
-
Bonsoir !
Apparemment EQU 57 est dégroupé depuis hier. Sur ma console de gestion j'ai enfin pu demander à Free de passer en dégroupage total. Quelqu'un peut- il me dire comment cela va se passer concrètement? Ma freebox sera -t-elle échangée automatiquement contre une HD car la télévision m'intéresse. Ou faut-il la demander à Free? Quels sont les délais pour cette mutation? Merci pour votre réponse.
-
Bonne nouvelle pour les Thionvillois ! Depuis le temps que c'est dans les cartons !
-
Bonjour tout le monde,
Bon apparemment il commence à y avoir des connections. Quelqu'un a-t-il un délai pour passer de non dégroupé à dégroupé partiellement ?
Merci d'avance de votre retour.
-
D'ici fin juin ça devrait être fini, sauf grand nombre d'abonnés (ce qui serait surprenant).
-
Bonsoir !
Apparemment EQU 57 est dégroupé depuis hier. Sur ma console de gestion j'ai enfin pu demander à Free de passer en dégroupage total. Quelqu'un peut- il me dire comment cela va se passer concrètement? Ma freebox sera -t-elle échangée automatiquement contre une HD car la télévision m'intéresse. Ou faut-il la demander à Free? Quels sont les délais pour cette mutation? Merci pour votre réponse.
Il faut faire la demande pour la freebox HD : c'est gratuit mais ça réinitialise la date de calcul des frais de résiliation (96€ - 3€/mois).
La freebox V4 peut également recevoir la télé mais sur le même boitier.
-
Bonsoir !
Apparemment EQU 57 est dégroupé depuis hier. Sur ma console de gestion j'ai enfin pu demander à Free de passer en dégroupage total. Quelqu'un peut- il me dire comment cela va se passer concrètement? Ma freebox sera -t-elle échangée automatiquement contre une HD car la télévision m'intéresse. Ou faut-il la demander à Free? Quels sont les délais pour cette mutation? Merci pour votre réponse.
Snif... Sur EQU57 aussi, mais je n'ai rien pour passer au dégroupage total.
Il y'a quelque chose à faire ?
-
Si vous êtes raccordé en Fbx Only >> attendre, ça se fera tout seul
-
Ok, merci. Je suis effectivement en Fbx Only.
Ca prend longtemps cette activation automatique?
-
Dépend de votre ancienneté (les plus anciens en premier) et de la quantité de migrations à faire (je dirais quand même environ 500 lignes, malgré le retard considérable de Free sur ce NRA).
-
Ca marche, merci.
On le voit dans l'avancement de la commande quand le dégroupage est en cours ?
-
Si vous êtes raccordé en Fbx Only >> attendre, ça se fera tout seul
Meme pour les gens en ADSL normal (avec ligne FT) ca se fera tout seul non?
De non-dégroupé ---> dégroupé partiellement
-
Suis dégroupé depuis cette après-midi, légère coupure inernet de 3mn puis Internet OK, mais plus de tonalité téléphone. Il parait que c'est normal et qu'il faut juste attendre une paire de jour. Question débit, je suis passé de 2Mb/s à plus de 6Mb/s !
-
Pas Mo, Mb/s ;)
Ca fait 8 fois moins. C'est la fibre qui permet d'atteindre 6 Mo/s.
Les migrations se poursuivent doucement.
-
Message corrigé .... Dsl
Tout fonctionne à présent, internet & téléphone. Merci Free !
-
Si vous êtes raccordé en Fbx Only >> attendre, ça se fera tout seul
Meme pour les gens en ADSL normal (avec ligne FT) ca se fera tout seul non?
De non-dégroupé ---> dégroupé partiellement
Petit UP
-
Oui aussi (cf le tuto du jour ;))
-
Merci pour la réponse aussi vague que Chez FREE (certainement pas de votre faute), mais c'est quand même étonnant, voir choquant qu'il n'y a aucune prévision de dégroupage, pas la moindre information, que des supputations ! Mais ou se situe donc le problème ?
Technique, stratégique, manque de personnel pour les modifs, il ne savent pas où se trouve l'armoire, etc. ?
Je ne pense pas avoir plus de renseignement, mais bon , cela soulage!
Pour ceux qui sont passé chez SFR ( EQU57) pourriez vous me faire part de votre retour d'expérience,le coût, la qualité de la ligne, télé HD, la boutique qui "va bien" sur THIONVILLE pour le changement, etc.
Merci
Bien le bonjour a tous.
Y'a fallut que je me casse pour que Free dégroupe EQU57... c'est une conspiration ;) (mode BOULARD ON)
Bref, je réponds (àla bourre) a la question concernant SFR:
- cout : idem que chez free avec TV+Phone+Internet (wifi HD etc...) mon débit est de 5Mb dont 2 pris par la TV quand le décodeur est activé.
- qualité de la ligne : stable, ping qui oscille entre 20 et 75, pas de lag, nickel quoi. Niveau téléphoneje n'ai noté aucun soucis d'écho ou de décrochage
- qualité du SAP/Helpdesk : excellent : pas d'attente (ou quasi) réponse rapide et toujours bien ciblé (pas de "vous avez regardé si y'a pas de transfo dans la prise murale"...)
- niveau DL : emule ou torrent qui tappent les 500Ko régulierement donc la encore c'est nickel
- je DL avec µTorrent, ma femme est sur MSN ou oovoo en visio, je regarde en mem temps la TV et j'ai pas d'artefacts notable à la TV (bon si je veux surfer, c'est pas rapide vu que les torrents bouffent la bande passante et que oovoo se goinfre le reste)
- interface de gestion clire, facile d'utilisation, pratique etc... rien à redire.
- j'ai branché un HD sur ma box, je peux donc enregstrer les émissions c'est nickel ca marche bien pas de soucis à priori (je vous avoue que je ne m'en suis pas servi tres souvent).
Bref : c'est parfait si ce n'est le fait qu'on ne puisse pas avoir un autre decodeur pour la TV (ce dernier n'étant pas en wifi je pense qu'on ne pourra jamais avoir cette option que free propose)
Autre point que Free propose et pas SFR : le compte SIP
Voila pour le reste c'est la même chose
-
Houlà non : à ligne équivalente le débit chez Free sera maintenant nettement supérieur. Regardez le reportage de Degroupnews sur la 9box : Neuf fait du bridage, sur les lignes courtes ce sera très net.
Et le double flux (visionnage + enregistrement sur le disque dur interne à la box) est pour le moment réservé à Free, et fourni gratuitement qui plus est.
Par contre 9T propose le MultiTV à ses abonnés FTTH, donc ça viendra sans doute en ADSL.
Il y a pas mal de différences entre les offres Free dégroupé et SFR dégroupé malgré tout ;)
-
Houlà non : à ligne équivalente le débit chez Free sera maintenant nettement supérieur. Regardez le reportage de Degroupnews sur la 9box : Neuf fait du bridage, sur les lignes courtes ce sera très net.
Et le double flux (visionnage + enregistrement sur le disque dur interne à la box) est pour le moment réservé à Free, et fourni gratuitement qui plus est.
Par contre 9T propose le MultiTV à ses abonnés FTTH, donc ça viendra sans doute en ADSL.
Il y a pas mal de différences entre les offres Free dégroupé et SFR dégroupé malgré tout ;)
Ah ... tu as des sources sur EQU57 ?
Si qqun est déjà dégrouppé dessus, pourrait il me dire quel sont ses débits (up et down), si la TV est fonctionnelle etc... ?
thx
-
NRA: EQU57
Ligne: 3015 m - 39 dB
Download : 5.78Mb/s
Upload : 0.59Mb/s
Ping : 93ms
-
MrKoin : le bridage est national, même s'il peut sauter, pour les clients TV.
Et parfois, il saute sur la synchro, mais pas sur le BAS. Sur Lyon ("intramuros"), qui est pourtant grande donc nécessairement fleuron des réseaux des FAI, c'est le cas : http://www.degroupnews.com/actualite/n3651-neufbox-test-sfr-adsl-materiel.html
12 M synchro le vent dans le dos, débit = 8Mbps.
Et 12M sur une ligne de 21 dB, que dire... c'est le débit que j'ai accroché en pointe sur une ligne de 35dB avec une Freebox, stabilisée à 11M habituellement. Débit réel : 1.2 Mo/s max. Soit 10 Mbps...
Que dire de plus, si ce n'est que la Bbox, sur cette même ligne, fournit 14 Mbps synchro et 12 Mbps réels, et que Free a un réseau légèrement au dessus (merci Broadcom-DSLsafe : le réseau CI a arrêté d'évoluer en 2007, clairement, et Bouygues reprend maintenant le bébé).
Bouygues reprend d'ailleurs les DSLAM SFR sur certains NRA (pas celui-là, qui était équipé CI). Bizarrement, les abonnés n'ont pas accès aux services gourmands en débit : VOD HD par exemple.
Par contre, le débit n'est pas bridé, BT ayant la main sur les profils BAS et synchro.
-
Bonjour à tous
Des nouvelles !
Je suis donc passé en dégroupage partiel ADSL2+ il y à environ 4 jours (je conserve par pour obligation professionnel ma ligne FT) et j’ai bien reçu un mail de confirmation.
Actuellement j’ai toujours la freebox V4, la V5 HD est commandée.
Le bilan :
- Je reçois bien et de bonne qualité des dizaines de chaînes télé, radio, etc.
- Pour l’instant, il parait que c’est normal, plus de tonalité, donc, non fonctionnement du téléphone adsl !
- Pour les débits, je ne comprends plus rien, pour faire simple, les valeurs :
Avant dégroupage => Down => 5000 Kbps Up => 550 Kbps ( DegroupTest et d’autres même test free)
Après dégroupage => Down => 5500Kbps Up => 850 Kbps
Le ping est resté le même, entre 75 et 90ms.
En conclusion, le Up a bien progressé mais le Down n’a pratiquement pas augmenté.
Maintenant, sur ma télé, voici les débits qui me sont donnés :
Down => 19310 Kbps Up => 1025 Kbps ???
J’attends avec impatience vos remarques, observations, questions.
Merci
-
Bonjour a toutes et a tous
je suis enfin FREE de tous engagement envers SFR anciennement neuftelecom, je suis à présent connecté au nouveau dslam free sur le nra equ57 cela c fait en un temps records comme vous pouvez le constater.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 04 juin 2009.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 12 juin 2009.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 12 juin 2009.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi. ( envoyé le 10 juin 2009 )
Colis envoyé le 10/06/2009 par UPS n° xxxx ( j'ai reçue la freebox et le décodeur HD vendredi 12 juin a 14 heure)
Etape 6 - Votre connexion est activée.
j'ai un débit de 12 méga contre 4-6 avec neuftelecom et encors je n'ai pas encors activé le fastpath :D
-
Bonjour a toutes et a tous
je suis enfin FREE de tous engagement envers SFR anciennement neuftelecom, je suis à présent connecté au nouveau dslam free sur le nra equ57 cela c fait en un temps records comme vous pouvez le constater.
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 04 juin 2009.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 12 juin 2009.
Etape 4 - Votre ligne a été construite le vendredi 12 juin 2009.
Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi. ( envoyé le 10 juin 2009 )
Colis envoyé le 10/06/2009 par UPS n° xxxx ( j'ai reçue la freebox et le décodeur HD vendredi 12 juin a 14 heure)
Etape 6 - Votre connexion est activée.
j'ai un débit de 12 méga contre 4-6 avec neuftelecom et encors je n'ai pas encors activé le fastpath :D
Et ton téléphone fonctionne ? Parce que cela fait 3 jours que tous les abonnés Free sont privés de téléphone.
Bienvenue chez Free !!
-
Tous non, mais pas mal d'abonnés en France ;)
-
Merci pour le bienvenue,
Justement, j'ai le même hic mais je voulais pas en parler parce qu'on m'a dis qu'il faut que j'attendes 72 heures pour cela c'est dire aujourd'hui a partir de 14 heure.
Je peus faire sonner mon portable avec le fixe et c'est le numéro free qui s'affiche par contre impossible d'appeler de mon portable vers le numéro free ( 09 ) même l'ancien en ( 03 ) ( portabilité du numéro ) ne fonctionne pas.
-
actuellement au Luxembourg j'ai appelé chez moi a 14h10 et surprise ça a sonné plusieurs fois puis je suis tombé sur le répondeur ( c'est normal il n'y avais personne chez moi ) je me suis donc laissé un message sur le répondeur que j'ai peu consulter via l'interface de gestion ( mon compte par internet ) j'ai aussi reçue une notification par email avec la pièce jointe ( mon message ) au format wav que j'ai peu également consulter sans problème avec Windows média Player.
j'attend de rentrer chez moi pour tester la sonnerie sinon toute a l'air de fonctionner correctement du moin a distance.
-
actuellement au Luxembourg j'ai appelé chez moi a 14h10 et surprise ça a sonné plusieurs fois puis je suis tombé sur le répondeur ( c'est normal il n'y avais personne chez moi ) je me suis donc laissé un message sur le répondeur que j'ai peu consulter via l'interface de gestion ( mon compte par internet ) j'ai aussi reçue une notification par email avec la pièce jointe ( mon message ) au format wav que j'ai peu également consulter sans problème avec Windows média Player.
j'attend de rentrer chez moi pour tester la sonnerie sinon toute a l'air de fonctionner correctement du moin a distance.
Tout re-fonctionne enfin après 3 jours sans téléphone. J'espère qu'il en est de même pour les autres abonnés touchés par la panne. Maintenant il serait peut etre temps que free nous explique un peu ce qu'il est arrivé et nous envoit quelques excuses, non ? Oui je sais, je rêve ....
-
C'est le cas :)
Il s'agissait d'un souci de routage des appels...
-
Non seulement le téléphone marche mais le service fax marche du tonner !!!! c'est instantanée dis donc ! Merci free
-
par contre j'ai pas encore accès au service TV PERSO j'ai un code erreur 703 est ce parce que je suis encors un nouvel abonné et qu'il faut que j'attends ?
-
Patience pour le compte TV.
Si ça coince encore d'ici jeudi : postez sur le forum aduf.org pour que ça soit corrigé ;)
-
Ok c'est noté et merci pour la réponse
-
voila voilou j'ai la tv perso depuis 17 heures et ca fonctionne trés bien je suis content loll
Merci a un simple freenaute pour ca réactivité sur le forum ca commmence bien chez free :P
a+