Bonjour,
Je poste un petit message pour savoir si certains ont l'expérience de ce qu'il m'arrive ou si d'autres freenautes sont dans le même cas !
J'etais donc abonné depuis 1 an a free en non dégroupé, j'avais donc le ligne france telecom et free avec le telephone illimité
Ma ville est Athies (62223, a l'est d'Arras, le sdlam FAM62)
Dans mon paneau d'administration, l'option "demander le degroupage total" est apparue
J'ai donc suivi la procèdure...
Ce vendredi 29 Juin 2007 je recoit un mail "Free a dégroupé avec succès votre ligne le vendredi 29 juin 2007"
et là... c'est le drame !
L'internet qui ne fonctionne plus du tout (freebox qui tourne sans fin, apres 20 tentetives de reboot et hard reboot)
MAIS, chose plus etonnante pour un dégroupage total, ma ligne france telecom toujours en fonctionnement !
En bref, ils m'ont annoncé m'avoir dégrouppé, mais rien n'a changé sauf que je n'ai plus internet !!
Comme d'habitude la grosse galère pour les contacter, et un "techncien" de pacotille à casablanca pour me dire des tas de conneries (rebootez !! XD)
Une attente interminable au "live chat" pour arriver enfin dans le chat, et ne pas avoir de réponse, sauf une deconnection :/ et rebelotte en boucle :/
PS: une fois loggé sur le site de free et quand je demande les infos techniques, j'ai cela:
NRA : FAM62
Longueur : 3279 mètres
Affaiblissement : 47 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
jusque là Ok, j'ai deja eu pire en dégroupé total XDmais le truc louche:
DSLAM fam62-1 ligne 1 / 4 / 2 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
est-ce normal que tout soit a zero ?