normalement free contacte les syndics pour que le fibrage de l'immeuble soit voté en ag de copropriété (ça demande des travaux dans l'immeuble, donc autorisation nécessaire au préalable).
Le formulaire"infos syndic pour le raccordement à la fibre" dans la console sert seulement à faciliter la tache de free pour contacter le syndic.
Seulement une fois la convention signée, et les travaux de raccordement effectués dans la rue et les parties communes, free contacte les clients pour poser la fibre dans l'appartement (soit par téléphone, affiche, ou lien dans la console).
ceci dit, pour compliquer encore un peu, c'est pas forcément free qui sera choisi par la copropriété pour réaliser le fibrage de l'immeuble (orange -et je crois sfr aussi - fibrent sur montpellier). dans ce cas free te connectera par mutualisation: dans l'immeuble en utilisant la fibre posée par orange ou sfr, puis de l'immeuble au nro en utilisant sa propre fibre.
pour te donner une idée du délai, dans mon immeuble il s'est passé plus de deux ans entre la signature de la convention et le raccordement effectif (mais les délais se réduisent peut être avec l'habitude).
En résumé le fibrage suit les étapes suivantes:
- pose de la fibre dans le quartier et contruction du NRO
- free contacte le syndic
- vote du fibrage de l'immeuble en ag de copropriété (choix de l'opérateur d'immeuble)
- travaux de fibrage dans les parties communes
- pose de la fibre dans les appartements
- activation de la fibre