bonjour quelqu'un pourrait-il m'aider?
J'avais un tel. portable en location que j'ai suspendu en juillet 2017.j'ai retourné ce portable en parfait etat dans son emballage d'origine que free a bien reçu(confirmé par free)mais les prelevements continus j'ai donc envoyé un recommendé AR resté sans reponses j'ai donc fait opposition aux prélevements concernant la location mais maintenant free m'envoie une mise en demeure et impossible de joindre free pour ce probleme on me renvoie sur un numero surtaxé qui dure un temps infini sans pour cela avoir de reponse.
comment faire? dois- je passer par mon assistance juridique?
merci pour vos réponses.