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Délais de raccordement ???
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28 April 2024 03:33:28
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aureliem7751
Nouveau
Délais de raccordement ???
«
le:
22 February 2018 08:30:33 »
Bonjour,
J'ai souscris à une offre le 15 février, j'ai reçu le matériel mais toujours aucune connexion....
suivi de commande bloqué à étape : Envoi par UPS en cours......
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Marie08
Nouveau
Re : Délais de raccordement ???
«
Réponse #1 le:
22 February 2018 12:46:35 »
Bonjour,
J'ai le même soucis et on m'a répondu que le délais est de 6 à 10 jours donc il faut patienter...
Car si j'ai bien comprit je suis à l'étape 2 de raccordement.
Je trouve aussi ça long...
«
Modifié: 22 February 2018 12:49:57 par Marie08
»
IP archivée
aureliem7751
Nouveau
Re : Délais de raccordement ???
«
Réponse #2 le:
22 February 2018 13:13:16 »
Oui c'est un peu long... autant envoyé la freebox une fois la ligne connectée... car en attendant plus internet à la maison...
Patience alors....
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Technicien408
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Re : Délais de raccordement ???
«
Réponse #3 le:
22 February 2018 13:17:57 »
Bonjour aureliem7751,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement
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Délais de raccordement ???