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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: laurenteea le 20 March 2019 16:25:22

Titre: technicien installation fibre n'est pas venu !!!!
Posté par: laurenteea le 20 March 2019 16:25:22
bonjour,

j'avais un RDV fibre ce matin 8h pose pto et raccordement pbo mais personne n'est venu, donc une journée gâchée et c'est moi qui est appelé la hotline pour me dire qu'ils n'avaient aucun retour.
Franchement déjà que j'attends ma DELTA commandée le 20/12/18 et je n'aime pas encore eu les options et là on me plante pour le rdv fibre.
Pour la fibre j'ai rien demandé j'ai reçu un sms pour prendre RDV et le jour J personne c'est irrespectueux !
Le pire c'est que je n'ai aucune info.
ID :  FBX17279631
Titre: Re : technicien installation fibre n'est pas venu !!!!
Posté par: laurenteea le 28 March 2019 09:33:49
ok résolu ce mercredi installation techs free impeccable !!!!!!!  bravo pour la réactivité