Bonjour à tous,
Avant de venir poster, j'ai fait beaucoup de recherche afin de ne pas vous faire perdre votre temps et j'espère que vous pourrez m'aider
Voici un résumé :Je viens de déménager et je suis actuellement chez Free mais impossible d'avoir la fibre car mon adresse 6a n'est pas éligible alors que le 6 est éligible et toute la rue également.
Lorsque j'avais fait le test sur leur site j'avais mis 6 en adresse car je ne savais pas encore qu'il y avait ce fameux A qui met le bazard.
Historique de l'adresse :La parcelle sur laquelle se trouve la maison, a été divisé en 3 il y a 3 ans.
La maison initiale a été divisé en 2 et chaque partie avec une partie du terrain (ref cadastre 6a,6b), et une troisième maison à été créé. (ref cadastre 6 comme l'ancienne adresse)
Le tableau ADSL dans la rue est commun par exemple et les réseaux sont tous au bord de la même route.
Actuellement seule la "nouvelle maison" situé d'après le cadastre à l'adresse d'origine est éligible à la fibre.
Lorsque je regarde sur le site de l'arcep :les adresses 6a et 6b : n'existe pas
l'adresse 6 : existe
https://cartefibre.arcep.fr/ pour l'adresse 6
Nombre de locaux : entre 2 et 11
Par contre sur :
https://maconnexioninternet.arcep.fr/Il ne propose qu'une adresse et pas les A et B alors que pour d'autre parcelle autour qui ont également été divisées, il propose 3 adresses X,Xa,Xb et chacune ont bien la fibre.
Information sur ma ligne (6A) :https://reseaux.orange.fr/couverture-reseaux/carte-de-couverture-fibre ADSL seulement
Eligibilité free fibre : ADSL seulement
Eligibilité degroup test : mon PMZ est éligible à la fibre jusqu'à 8 Gb (Orange Logements fibrés sur ce PMZ 14/14 (100%)) et correspond au PMZ de l'adresse 6 vue sur l'arcep.
J'en pers mon latin.
Je ne sais plus quoi faire, free me dis clairement, si vous êtes au 6, vous avez la fibre au 6a non alors que c'est les réseaux sont au même endroit a l'entrée de la rue.
Dois-je leur dire que je suis au 6 et la personne qui viendra pourra me raccorder ou cela fera sauter la connexion de mon voisin :$.
Je ne pas vers qui me diriger.
Je me demande pourquoi les adresse A et B ne sont pas référencées sur le site de l'arcep et si c'est cela qui pose problème et pourquoi le nombre de locaux à cette adresse est supérieur à 1.
Merci d'avance à vous et bonne journée.
Un freenautre totalement désespéré.