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fbx14334161

recu message "dernier avis avant facturation" alors que j'ai renvoye materiel
« le: 16 February 2018 20:24:01 »
Bonjour

j'ai renvoye mon materiel en colissimo le 07 02 2018 ,il a ete recu par FREE le 10 02 18 mais j'ai recu un courriel avec la menace d'une facturation si je ne le retournais pas avant 10 jours.
qu'en est il ??
merci pour votre reponse.
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Technicien408

Re : recu message "dernier avis avant facturation" alors que j'ai renvoye materiel
« Réponse #1 le: 16 February 2018 20:37:46 »
Bonjour fbx14334161,
Après vérification, je vous confirme la bonne réception du matériel le 12/02/2018 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement 
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fbx14334161

Re : recu message "dernier avis avant facturation" alors que j'ai renvoye materiel
« Réponse #2 le: 16 February 2018 21:12:21 »
Bonsoir,
Merci pour l'information et pour la réactivité.
Bonne soirée.
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Technicien408

Re : recu message "dernier avis avant facturation" alors que j'ai renvoye materiel
« Réponse #3 le: 16 February 2018 21:19:14 »
Je vous en prie fbx14334161 :)
Très bonne soirée à vous aussi et bon week-end.
Cordialement
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