Bonjour,
Orange n'a pas d'obligation dans le temps pour régler le souci de saturation; aller chez un autre opérateur ne changera rien.
Maintenant tu as une solution non garanti à 100%, tu vas chez Orange et demandes une ouverture de ligne FT, tu sauras si réellement c'est saturé et si la ligne sera multiplexée. S'il t'ouvre une ligne sans souci, il suffira ensuite de donner en MP ton numéro FT à technicien408 ou MOWA pour qu'il relance la demande de câblage à Orange.