corto44

Messagerie Zimbra alice inaccessible
« le: 04 January 2019 17:13:55 »
Bonjour,

Ma messagerie aliceadsl est devenue inaccessible depuis octobre 2018. Après plusieurs recherches j'ai fini par contacter le service ALICE au 0800761033. Le technicien a vérifié et m'a fait faire toute une procédure pour s'assurer que j'étais bien le titulaire du compte . Normal ! J'ai déposé sur un site les documents justifiant de mon identité et de mon adresse, comme convenu. Je devais attendre quelques jours !!! Mais je n'ai jamais reçu de réponse pour de nouveau accéder à ma messagerie. Aujourd'hui, j'ai besoin d'y accéder car j'ai quelques messages très important à récupérer !!!

Quelqu'un peut-il m'aider, sachant que le service client Alice (N° ci-dessus) semble saturééééééééééééééééééééééééééééééééé!!!

Cordialement,
Corto