Le succès de SFR paraît bizarre car en effet ses tarifs sont plus chers en moyenne. Mais contrairement à ce que des abrutis affirment, les consommateurs ne sont pas du tout des niaiseux. S'ils sont d'accord pour payer plus cher, c'est qu'à leurs yeux cela en vaut la peine. C'est d'ailleurs exactement pour cette raison que Free maintient la facturation illégale de toutes ses prestations d'assistance !
Il faut regarder et écouter les pubs télé : on en apprend beaucoup sur la manière dont chaque FAI a travaillé pour connaître ses clients...
En un sens je suis d'accord avec ce que tu dis d'ou mon incompréhension.
Toutefois, les offres groupes de SFR, plus tu prends d'abonnements, moins cela te coute cher sont en train de faire des émules.
Les gens ne sont pas idiots, mais pragmatiques. Ils regardent leur nécessités et en fonction de leur besoin et des offres présentes, ils choisissent leur FAI, et non pas en fonction des pseudos avancées technologiques dont ils n'ont pas besoin.
J'ai eu une discussion épique à ce sujet avec un groupe de copains dont un cherchait un FAI,
Nous avions tous des arguments à faire valoir. Mais il s'est avéré que nous étions tous Free à l'origine et certains ont basculé Bouygues grâce à l'offre Idéo qui correspondaient à leur besoin, d'autres SFR grâce à l'offre abonnements groupés, mais aucun n'a choisi ou a changé de FAI en fonction de la Box.
Pourtant tous ont reconnu que la Box de free pour 29,90€ rendait le plus de services, mais que ce n'était pas là l'essentiel.
Pour l'info, personne n'a vanté les mérites de Numéricable