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Comment porter pleinte contre free?

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Toubi:
Bonsoir,

N'ayant plus l'adsl depuis plus d'un mois et demi, et free n'étant pas très presser à regler mon problème j'aurai aimer savoir comment porter pleinte contre free? Vers quel organisme dois-je me tourner?

Merçi

Macinfos:
Salut, ;)
Essai ce site

Toubi:
Merçi

FreeBzH:
la procédure d'expertise comme il y a eu il y a peu a l'air de porter ses fruits, donc renseigne toi surtout sur cette procédure ça prendra surement moins de temps pour toi...

Franz:
Envoi une lettre AR dans un premier temps à Free de mise en demeure, sans réponse de leur part et rétablissement de la ligne dans le temps imparti que tu as choisi, télécharge et imprime le formulaie d'injonction de faire (http://www.finances.gouv.fr/DGCCRF/04_dossiers/consommation/ficonso/d04.htm?ru=04) et adresse le avec toutes les preuves au TI le plus proche de ton domicile.

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