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Blocage etape 1 suivi de ma commande freebox delta
RIb26:
Bonjour je me suis abonnee a la freebox delta et je voudrais savoir combien de temps je vais rester a l’etape 1 lors du suivi de commande? (Ayant besoin d’internet pour teletravailler)
Merci
Busyspider:
Bonjour,
Nouveau logement ? Nouvel abonnement Internet ? tu n'en as pas un actuel sur ce logement ?
Abonnement en ADSL ou en fibre optique ?
Depuis quelle date la prise d'abonnement ?
On aime bien aider ici, mais on ne peut pas tout deviner.. il faut dès le départ donner plus de renseignements, c'est un conseil pour toutes les demandes.
RIb26:
Desolee de n’avoir pas donner plus de renseignement.
Changement d’offre d’une freebox pop vers une freebox delta ( migration impossible donc j’ai du resilier la freebox pop).
Abonnement en fibre optique
Prise d’abonnement le 2 decembre 2021
Resiliation de l’ancienne freebox prise en compte le 30 novembre.
Valioud:
--- Citation de: RIb26 le 06 December 2021 11:26:51 ---Prise d’abonnement le 2 decembre 2021
--- Fin de citation ---
Après le début des démarches, comptez une vingtaine de jours pour procéder au raccordement Fibre.
Et comme on tombe ensuite en période de fêtes, il est possible que cela reporte à l'année prochaine.
RIb26:
--- Citation de: Valioud le 06 December 2021 13:49:16 ---Après le début des démarches, comptez une vingtaine de jours pour procéder au raccordement Fibre.
Et comme on tombe ensuite en période de fêtes, il est possible que cela reporte à l'année prochaine.
--- Fin de citation ---
D’accord merci
Et malgre que j’ai deja la fibre; il y aura tout de meme un rdv avec un technicien?
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