Bonjour,
j'ai demandé la migration par portabilité de ma ligne fibre de SFR vers FREE le 24 novembre 2019.
Le technicien est venu raccorder mon logement le 2 décembre.
J'ai reçu la box très rapidement.
Depuis, la ligne apparait toujours en cours de raccordement (étape 4) dans le suivi de commande.
Quelqu'un a-t'il une idée du délai qui peut s'écouler entre la demande de portabilité et l'activation de la ligne ?
Merci de votre participation.
Cordialement.