bonjour à tous... ceci est mon premier post et bien sur déjà pour un probleme..
Voilà on a demandé la migration au 8 Mega il ya 15 jours de celà (pas possible d'avoir le dégroupage total).. Et depuis jeudi 10 mai on n'a plus de conection du tout.; On a bien sur contacte free qui n'a aucune réponse si ce n'est : patientez
Le soucis c'est qu'on est une société, qu'on n'a plus acces au net (c'est notre taf la creation de sites !) et plus de téléphone..
Donc en gros ma question est : Savez-vous combien de temps ca leur prend pour effectuer les migration (à peu pres) ?
Et surtout apres 10 appels cheez eux est-ce normal de ne voir aucun ticket d'incident apparaitre ??
Ah oui bien sur on a effectué toutes les manipes possibles et imaginables
merci à vous