Bonjour
J'ai deja vu le responsable mais il est completement depasse par cette situation !
Maintenant je vais attendre l'enquete de Free.
Il parrait que cela va durer encore 21 jours de plus !! *
Depuis le 2 mai cela commence a faire long ! !
Merci
Jerome
Ok Free fait une enquête, mais là le pb vient clairement de La Poste vu que tu as un numéro colisposte.
C'est surement pas la 1ere fois que la poste a des problèmes avec des colis, mais là, il faut qu'ils prennent leur responsabilités.
Et vu que Free a envoyé le paquet, je suppose que ton abonnement a commencé depuis le 14/06 (environ) donc tu paies et tu n'as rien.
Tu as déjà vu free faire une enquête ?
Excuse moi de te décevoir mais en signant chez free, tu as fait une erreur.
Free n'en a rien à foutre de toi.
Ce qui les interresse à free c'est ton fric. Là maintenant que tu as signer une autorisation de prélèvement, ils vont se servir sur ton compte sans aucun scrupule, que tu aies ou non un modem, ils s'en foutent.
Déjà quand le problème vient de free, ils ne se pressent pas pour réparer. Et là visiblement, comme ça vient de la poste, ne crois pas que free va t'aider.
Bon courrage quand même.
Bonjour
Je craints que vous ayez raison ! ! J'en suis a 40 euros de hotline depuis le 2 mai 2006. J'ai rachete un modem prix : 75 euros.
J'ai appele hier la hotline et il note mon probleme . Prix : 7 euros
Il m'a dits de rappeler vendredi : prix : 7 euros minimum
Si Rien ne bouge. J'ai decide d'envoyer la semaine prochaine un recommande a Free en leur signalant le probleme .Prix 5 euros environ ! !
Cela fait 2 mois et demi que j'attends la Freebox.
Et ensuite voir peut etre pour resilier mon abonnement . prix : 90 euros.
Prix total pour un service Free totalement decevant : 219 euros mais j'ai tout de meme un bon modem.
Moi qui voulais faire des economies en resiliant France Telecom ! !
Je me suis bien plante ! !
Si vous etes honnete, vous n'avez que vos yeux pour pleurer face a un probleme! ! Mais peut etre une greve de la faim, une depression nerveuse ou une prise d'otage ...
Jerome