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Free - Services du compte Freebox => Téléphone : appels, options et services associés => Discussion démarrée par: madjka le 20 December 2019 17:56:47
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Bonjour,
Raccordement a la fibre ce jour en remplacement de la fibre coriolis donc plutôt simple pas de travaux. Portabilite du num déjà demande en préalable lors de mon inscription a l'offre mini 4k. Internet et télévision ok fonctionne , cependant toujours pas accès au téléphone,
l'installateur m'a dit ce matin a 9H que cela fonctionnerai dans délai de 3h ? J'ai redémarré encore ma box mini 4k ce soir mais pas de tonalité pour le téléphone . Quel délai pour téléphoner a nouveau ?
merci a vous tous de vos remarques
Phil
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Bonsoir,
La portabilité se fait dans un délai de 48H dès lors que l'étape 6 du suivi est actif.