Bonjour,
Suite à un décès survenu dans ma famille. La résiliation de l'abonnent du défunt a été effective automatiquement par vos soins (les comptes de la personne n'étant pas suivis). Aussi une demande de paiement de 190€ au titre du matériel non restitué.
Pourriez-vous me donner un bon de retour pré-payé afin d'effectuer le retour des équipements ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement.