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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Bretagne, Normandie et Pays-de-Loire => Discussion démarrée par: Laurent le 19 November 2016 23:37:32

Titre: [Résolu]SLB50 - Bloqué à l'étape 1 - moins 500 connexions , que se passe t'il ?
Posté par: Laurent le 19 November 2016 23:37:32

Bonjour à tous !

Suite à un coup d'orage, ma freebox bloque sur l'étape 1  :-\

On peut voir ici http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?nra=slb50&j_deb=17&m_deb=11&a_deb=2016&j_fin=19&m_fin=11&a_fin=2016&seuil=50&periode=S que le nombre de connexions détectées est en chute libre (environ - 500 sur SLB50) le 18/11

Est-ce que c'est un incident matériel en amont ou le coup de foudre a cramé 500 box, dont la mienne ?

Titre: Re : SLB50 - Bloqué à l'étape 1 - moins 500 connexions , que se passe t'il ?
Posté par: sebastopaul le 20 November 2016 18:58:11

Blocage étape 1 c'est un souci de box. Il faut demander l'échange au 3244.
Après rien ne dit derrière que que la ligne n'a pas morflé aussi. Mais dans tous les cas faut passer par un échange. Si tu as un modem classique, il pourra confirmer si ta connexion est fonctionnel, et peut être te faire profiter d'internet

Titre: Re : SLB50 - Bloqué à l'étape 1 - moins 500 connexions , que se passe t'il ?
Posté par: Laurent le 22 November 2016 21:22:40

Merci Sébastien,
La nouvelle box est reçue et tout fonctionne !

Il y a un max de box qui ont cramé, voici celles reçues ce matin par le point relai - tous opérateurs
(http://zupimages.net/up/16/47/itcp.jpg)

Titre: Re : [Résolu]SLB50 - Bloqué à l'étape 1 - moins 500 connexions , que se passe t'il ?
Posté par: sebastopaul le 22 November 2016 21:27:35

Hé oui ça arrive.
sur l'extrême sud en ce moment faut faire attention avec la douceur et l'épisode cévenole qu'il y'a.