Bonjour, J'ai effectué un déménagement de ma ligne le 7 août et j' n'ai toujours pas internet 1 mois après ...
j'ai appelé vers le 25 août, avec le conseiller j'ai appris que ma demande initiale était pour une création de ligne or il y avait déjà une ligne existante dans mon domicile. Après recherche il à trouvé l'ancienne ligne et m'a informé que le raccordement allait prendre 6 jours et qu’il fallait rappeler si ce n'était pas le cas. J'ai donc rappeler le 01 septembre et on m'informe que c'était toujours en attente ... et la toujours rien.
En 2021 attendre plus d'un mois pour déménager une ligne internet c'est incompréhensible surtout avec le télétravail ..
Ou en est ma ligne
?