Bonjour,
Ma freebox affiche "erreur 80 Mauvaise position",et depuis je n'ai plus d'internet, ni de télévision.
J'ai appelé le 32 44, et ils m'ont demandé de patienter le temps qu'un technicien vérifie ma ligne.
Mais en recherchant sur internet, j'ai cru comprendre que cette erreur était liée à un problème d'identification.
N'y a t-il pas un moyen plus rapide de ré-obtenir les services fournis par ma freebox ? une réinitialisation à distance ?
Pouvez-vous me dire s'il y a des travaux ou un incident en cours sur mon dslam ?
Si un technicien Free veut bien regarder mon problème, je peux lui fournir mon numéro de téléphone fixe par MP.
merci beaucoup pour votre aide.