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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: muum le 13 February 2017 18:55:42
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Bonsoir,
Alors que tt se passait bien, ma box affiche erreur 80 subitement à 11h ce matin. Je n'ai plus d'internet depuis. Après avoir appelé le 3244 j'apprends que quelqu'un s'est branché sur ma ligne et donc je dois attendre 7 jrs minimum pour juste avoir une réponse.
Et sinon comment je fais en attendant .... ???
J'ai du attendre un mois pour ma création de ligne parce que quelqu'un s'était branchété sur ma ligne. La je vais attendre combien de temps ??
Et surtout cela va se reproduire combien de fois encore ?
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Bonjour,
Alors que tt se passait bien, ma box affiche erreur 80 subitement à 11h ce matin. Je n'ai plus d'internet depuis. Après avoir appelé le 3244 j'apprends que quelqu'un s'est branché sur ma ligne et donc je dois attendre 7 jrs minimum pour juste avoir une réponse.
Et sinon comment je fais en attendant .... ???
J'ai du attendre un mois pour ma création de ligne parce que quelqu'un s'était branchété sur ma ligne. La je vais attendre combien de temps ??
Et surtout cela va se reproduire combien de fois encore ?
Pour un mauvais branchement il faudrait une intervention des techniciens de l'Agrume ...
Avez-vous reçu un mail de Free qui vous avise de l'ouverture d'un ticket Gamot ?
Si oui, je dirais que les choses devraient se résoudre assez rapidement !
Patience donc !