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Pénalité de non retour Freebox

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skynetparis:
Bonjour,

J'ai été prélevé par Free car je n'avais pas retourné une box. Suite à une erreur, j'ai reçu 2 box lors de mon inscription ! Celle que je n'ai pas retourné est toujours dans un cartons jamais déballé...

Comment me faire rembourser ?

Merci.

Fbx27119865:
J'ai le même problème concernant les pénalités pour ma seule box par contre que j'ai tardé à retourner, j'ai écris sur le forum il y a plusieurs jours mais je reste aussi sans réponse comment est-on censé faire puisqu'on ne peut plus joindre le service client lorsque l'on ne l'est plus ?!

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