xseb62x

Le démenagement cher free !!!:-(
« le: 29 March 2014 09:12:20 »
il a 15 jours je vais sur mon interface free, commence mon déménagement jusque la tout va bien j arrive a mon nouveau logement branche la  free-box tout va bien fait, les branchement des 2 free-box tv est la !! 1 fonctionne l autre non j ai bien l interface de la box tv  mais mon offre multi tv ne marche plus prend téléphone appels free est la grosse blague de free si je veux a nouveau l offre multi tv il faut je renvoie la box tv afin que free me renvoie une nouvelle en gros il me demande gentiment de paye bêtement l envoie et le renvoie pour une chose que j ai déjà ?

Je voudrais savoir si d autre personne on eu ce tour, est quel sont les solution.     

sebastopaul

Re : Le démenagement cher free !!!:-(
« Réponse #1 le: 30 March 2014 12:04:27 »
Bonjour,
Oui malheureusement il faut renvoyer le matériel pour l'option multi TV quand tu déménages. C'est une piste que Free devrait améliorer.
Rien ne t'empêche de te réabonner de suite (attendre quelques heures) et de rebrancher tes anciens boîtiers qui vont fonctionner.