Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... > Grand centre
chut de débit en degroupé sur la Nièvre, dslam NLA58-1
Clémence T:
Bonjour,
Je suis degroupée depuis début Juillet et ça marchait très bien jusqu'à fin
Août où le débit a chuté de 10 mbits à 2 voir 1.5 mbits, depuis hier c'est remonté à 2.8 mbits mais c'est pas encore l'extase.
J'ai reboot la freebox (dont le reset traits horizontaux) 15 fois au moins sans succès, j'ai fini par appeler hier matin la hotline free. La personne avait l'air assez compêtente et m'a demandé de tester mes prises téléphoniques ainsi que de me brancher en direct de ma freebox (je passe par un pont routeur), et que apparemment ma freebox fonctionnait impeccable. Il m'a fait faire le test de programme + et volume + pour verifier le débit, et la fbox a repondu : 10 mbits ...
J'ai branché la freebox sur la première prise telephonique de chez moi en prenant soin de debrancher les fils qui repartaient sur les autres prises afin d'être sûre de n'être branchée qu'à cette prise là. J'ai mis mon filtre adsl et branché la freebox direct sur mon pc portable en ethernet. Et toujours sans succès, un débit qui n'atteind même pas les 2 mbits et le telechargement sur mon ftp free à peine à 200ko/s, je suis bien embêtée donc.
D'où cela pourrait-il venir ?
Clémence
PS: Voici les caractéristiques de ma ligne :
Ligne téléphonique 038657XXXX
Raccordée actuellement en offre Freebox en dégroupage Total
NRA (1) : NLA58
Longueur : 1977 mètres
Affaiblissement (2) : 29 dB
Votre adresse IP/masque est 82.244.9.XX
Passerelle (gateway) 82.244.9.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 087376XXXX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM nla58-1 ligne 5 / 4 / 6 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1196 kb/s (up) 9815 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 9818 (far) 1196 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 16 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 11 dB (up) 9 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 180 (far) 5 (near)
Crc 433 (far) 0 (near)
Rx cells 85170
Tx cells 1657061
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 180 (far) 5 (near)
Crc 433 (far) 0 (near)
Rx cells 85170
Tx cells 1657061
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
ben-j:
coucou clem!
également problème sur nevers !
TV saccade sur certaines chaines (la moitié) mais pas toutes exemple france marche bien sur canal sat et par sur freebox tv !!!
je comprends pas si qqun peut m'aider ca serait gentil!
de plus depuis peu le soir ca marche moins bien alors qu'avant ca marchait nikel sur les chaines qui saccadaient pas!!
snifff
help me !! help me!!!
courage clem :)
Clémence T:
ouais j'ai pas dit que ça freezait aussi toutes les 30s sur la télé, evidemment avec une BP de 2,5 mbits, la télé a du mal ... logique ...
Fosch:
Bonjour,
Idem en Franche-Comté (25) :
En ADSL2+ : passage de 20Mb/s à 10Mb/s depuis quelques jours... :/
Fosch:
Résolu de mon coté !
Reboot complet de la Freebox (branché/débranché 5 fois pour recharger le firmware)
ADSL2+ -> 20Mb/s (2.2Mo/s :) )
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