Bonjour,
Nous avons résilié l'abonnement freebox en aout dernier et renvoyé les équipements avec le bon prépayé. Et là nous recevons un courrier indiquant que le matériel n'a pas été reçu... Pourtant le site colissimo indique bien que tout a été livré le 6 septembre à Aulnay.
Pensant que tout était réglé je n'ai pas gardé l'accusé de dépôt de laposte (ça fait quasiment 3 mois), par contre le suivi colis est encore visible sur le site de laposte...
Sur ce forum j'ai déjà vu pas mal de post décrivant le même cas de figure, quelqu'un de chez Free aurait-il la gentillesse de démêler cette histoire ?
En vous remerciant
Sébastien