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Free en région - Dégroupage, NRA, assitance technique locale, fibre locale ... => Île-de-France => Discussion démarrée par: vgdvgr le 14 January 2006 23:30:37

Titre: ver91 KO! que fait-on chez free? 3 semaines de freezes
Posté par: vgdvgr le 14 January 2006 23:30:37
ver91 que fait-on chez free? 3 semaines de freezes
ver91 fonctionne sur une patte!!!!!  la tv est complétement dégradée et pas regardable. KO.
Titre: ver91 KO! que fait-on chez free? 3 semaines de freezes
Posté par: jmvlb le 15 January 2006 09:27:05
Bienvenu au club !

Nous avons organisé une réunion hier soir devant le NRA. Y étiez-vous ?

Le compte-rendu de cette réunion est disponible sur le site du NRA : http://ver91.free.fr

Devant l'absence de réponse satisfaisante de Free, nous proposons, entre-autres, l'envoi d'une lettre à Free (voir exemple sur notre site).
 
Nous invitons tous ceux qui ont des problèmes sur le NRA VER91 à venir s'enregistrer sur le site du NRA pour que nous sachions exactement combien nous sommes.

Voir aussi : http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=5009
Titre: ver91 KO! que fait-on chez free? 3 semaines de freezes
Posté par: rorocool le 15 January 2006 09:48:08
VER91
Nous nous sommes rencontés le 14/0/1/06 devant le NRA VER91, nous avons Tous le mème problème. La hot line que l'on devrait nommer "la higt cost line , of free".ne la consulter plus on nous répond n'importe quoi, gardez votre argent
Pour pouvoir poser le problème à freequi semble ignorer nos soucis, je vous propose de me faire parvenir les carractéristiques de votre ligne (voir free box-votre compte) et je ferai un résumé de toutes les réponses de VER91, j'ai besoin de connaitre la référence complète de votre DSLAM ver91 xxxxxxxx, la longueur de votre ligne, affaiblissement, Attaiable bitrate  up et down. Noise margin up et down. et  votre débit si possible à 18/19 H. et vers 21H, prenez la mesure qui ns est donné par free.  Votre problème rencontré.Pas d'équivoque on utilise les instruments free, rien nous empèche de comparer de regarder nos vitesses sur un autre site. Nous déciderons ensuite de l'action à mener. Je suggère à LONG. de faire la mème chose et nous pourrons  agir ensemble.