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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: 02695453 le 30 May 2013 17:34:33
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j ai commandé et recu un boitier hd supplementaire pour ma freebox v 5 .Seulement il m a ete livré avec un seul free plug. Comment le faire fonctionner ? (mon premier boitier est en wifi) je telephone au service qui me dis de commander un autre free plug pour le faire fonctionner (40 euros) c est scandaleux car ce n est pas prévu au depart de la commande.
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Bonjour,
Ce qu'on cous adit au tél est vrai ;)
Pour avoir un deuxième freeplug, il fait le commander via votre espace abonné Freebox, et ça coûte 40 euros car Free vous envoi un seul avec votre votre boitier HD.
Bonne soirée :)
Cordialement
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L'autre Freeplug est normalement livré avec la box, sauf que sur les anciens modèles de Freebox V5 ils n'y en avaient pas.
Mais rien ne vous oblige à utiliser les Freeplugs, vous pouvez très bien mettre un câble ethernet.
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Je confirme, si vous ne souhaitez commander un deuxième Freeplug, vous pouvez en passer et mettre un câble ethernet ;)
A vous le choix 8)
Cordialement