algoso

Espace abonne supprime
« le: 17 January 2012 21:31:31 »
Perso ça commence très mal. J’ai fait ma demande de mon forfait 15,99 que j’ai reçu la validation très rapidement ainsi que mes identifiants.Ensuite je fais une nouvelle demande à 2€ pour ma fille et là le forfait de ma fille passe à 0€ et le mien disparait. J'appelle le 1044 et là on me répond que c’est normal car ce le même RIB et la même adresse mail. Conclusion de dois envoyer un courrier dans les 7 jours pour rétraction et faire une nouvelle demande et à chaque demandé changer l’adresse mail de contacte voilà les explications du téléconseiller.Encore 15 jours d’attente pour avoir mon téléphone chez Free c’est pas très normal.