[Thosma]

Bonjour,

Voivi mon problème :
Je souhaiterai profiter de l'offre permettant de lié sa ligne mobile à son abonnement freebox pour profiter de la réduction associée, or lors de la manipulation sur le site free mobile pour rattacher une ligne, un message apparait comme quoi j'ai déjà une ligne associé, or je bénéficie d'aucunes réductions à ce jour ! Il m'est évidemment impossible de dissocier cette ligne fictive et m'empêche donc de profiter de quelconques réductions ...

Merci Free ?

[tictac492]

Y-a-t-il déjà eu une ligne associée par le passé ?

[Thosma]

Bonjour,

C'est bien là que réside tout le problème, non, je n'ai pas pu associer de ligne à ma freebox ...
Je suis comme qui dirait dans une impasse

[GALAXYnaute]

il te dit quoi comme message exactement car j ai eu le mm pbl il faut attendre 1 a 2 mois pour pouvoir souscrire moi en tout cas c ceux que j ai attendu

[Thosma]

. Une ligne Free mobile est déjà attachée à ce compte Freebox

Donc apparement j'ai une ligne rattachée à ma ligne mais je sais pas qui ^^

[sebastopaul]

. Une ligne Free mobile est déjà attachée à ce compte Freebox

Donc apparement j'ai une ligne rattachée à ma ligne mais je sais pas qui ^^

Demandes à technicien408 ou MOWA.

[freetaker]

Bonjour  Thosma,
Vous ne  vous  souvenez pas  d'avoir donné  vos  identifiants ADSL à  un proche pour  souscrire  à  un abonnement  mobile ?

[GALAXYnaute]

tu doit juste attendre que sa disparaisse moi j ai attendu 2 mois en tout

[Thosma]

Oui je me suis dis ça aussi, mais le problème c'est que j'ai ce soucis depuis bien plus longtemps .... d'où mon post sur le forum. Comment puis-je contacter un technicien svp ?

Merci d'avance et bonne journée !