Bonjour,
J'ai également le même souci.
J'ai reçu ma Freebox hier matin, je l'ai branché tout de suite et j'ai vu que ma freebox restait bloquée à l'étape 2 "Vérifiez branchements xDSL/FTTH" et en allant sur mon compte je me suis aperçue que j'étais bloqué à l'étape 4...
J'aimerais savoir d'ici combien de temps je pourrai enfin utiliser internet.
Cordialement,
Anbox
Merci pour vos réponses et votre aide.
La durée d'attente est estimé à combien de jour ? je suis tellement pressé de retrouver mon ADSL car je n'ai plus internet chez moi depuis plus d'un mois.
Ensuite plusieurs questions ou interrogations, j'ai remarqué sur mon modem routeur netgear que la led ADSL était bien activé, est ce normal alors que ma ligne n'est pas encore active ?
Lorsque j'appelle mon 0320, la ligne sonne occupé, est ce normal ?
Question qui n'a rien avoir, j'ai un autre logement pour lequel je viens de demander à france telecom ce matin de créer une ligne 0320. je compte ensuite prendre résilier cette ligne et passer en degroupage total chez vous, j'ai bien respecté la procédure ? (création de ligne FT, raccordement FT, abonnement FT sur un mois à 16.90€, puis résiliation pour passage en dégroupage total).
Par avance merci pour votre aide.