bonjour a tous nouvel inscrit sur freenews car....premiere experience Hotlinesque hier soir tard ...(oui je sais c pas le meilleur moment)
j'explique
hier soir je rentre chez moi , je met la tv normal tout va bien,
je met le pc tout va bien
soudainement Msn deconecte, et plus de surf, je me dit proble de dns de mon etc mais non
j'affiche les caracteristique de ma ligne ..ho stupeur ADSL 2+ en interleave ..alors que je suis a 4221 metre... je me dit a la limite pourquoi pas si il on fait des modif (je n'avais pas encore vu les news)
mais ce qui m'inquiete c'est que d'un mon debit descendant affiché est de 3500 et des brouettes..
de deux, je vois ecrit "service TV : OUI"
de trois en bas de la page "vous ne disposez pas du service tv blablalba"
alors que tout marche bien.
je reussi a refaire marcher internet, je me connecte sur l'interface, les caracteristiques me dise debit descendant 5500 et des brouettes (premiere incohérance)
ensuite je remarque que mon surf est tres tres lent quand j'ai la tv d'allumé, je fait un teste de debit pour vous donner une idée je suis en dessous des 56ko ........
j'eteind la tv ... 3.04 Mega ..........
je sais bien que ces test ne sont pas parole d'evangile, mais a ce point la quand même y'a un souci
et le ponpon mais alors le vrai hein
plus aucune reponse de la freeHD quand je suis sur TF1
ni timeshifting
ni le bouton FREE
ni le bouton option
quand j'ai le guide des chaines affiché, je me met sur tf1, je fait ok , rien ne se passe le guide reste affiché,
je me met sur france deux tout fonctionne ....
pour finir je peu ajouter qu'a un moment j'avai pas de net, la tv, pas de téléphone
puis tv internet pas de téléphone....
c'est quoi ce bordel.....mon debit internet chute.... je recoi mieux la tv donc mon debit a augmenté ...
je vous passe les detail de la hotline aucune importance "attendez que votre NRA se rapproche", ben oui bien sur....ils l'ont mis sur roulettes ...
et puis bon je veux bien que les hotliner soit peu competant mais qu'au moins ils parlent francais quoi ...
pour finir j'ajouterai que je n'ai rien contre les fluctuation de debit en général ca s'arrange... surtout que free est souvent en tete dans les amelioration du service...ce qui me chiffone c'est cette histoire de TF1 qui bloque ma freebox, j'avoue j'ai pas pensé a testé le canal 601, mais ca m'a lair purement logiciel comme souci
ah oui et une autre incohérence, je suis passé donc en ADSL 2+, sur la free HD on me dit mode interleave, mais sur l'interface je suis toujours bloqué en NOK ....
bref j'attend vos commentaires
merci