Bonjour,
Que mars ai été facturé cela parait normal et c'est valable pour tous les opérateurs; Free facture le 1 de chaque mois, si tu résilies le 2 ou après la facturation est lancée pour le mois. Mais effectivement Free doit rembourser pour ton cas à compter du 9 mars sachant que c'est une portabilité il n'y a pas d'histoire de lettre non reçue. Il doit te rembourser 2/3 de la facture, ces 2/3 doivent être déduit des frais de résiliation qui doivent apparaître en avril.
Par contre as tu regardé que la facture d'Avril si ce n'est pas les frais de résiliation ?