[glannes31]

Bonjour , j'ai déposé le 17 decembre 2016  le colis contenant tout le materiel free. Je voulais savoir où ca en est car j'attend la facture de clôture de manière urgente.

[mowa]

Bonjour glannes31,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[glannes31]

Bonjour mowa,

Transmis à l'instant.

Merci d'avance

[mowa]

Bonjour glannes31,
après consultation de votre dossier, je vois que votre compte a bien été résilié ==>Date de résiliation 16/12/2016, par contre le matériel n'a pas été encore réceptionné jusqu'au jour d'aujourd'hui.
Je présume que c'est juste question de MAJ, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
En ce qui concerne votre facture de cloture, elle sera générée début Janvier.
A votre disposition.
Cordialement.

[glannes31]

Merci pour ces informations .  J'espère que le colis ne s'est pas perdu en route . Je vous souhaite d'excellente  fetes de in d'année

[mowa]

Je vous en prie glannes31
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.