Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement freebox le 26/11/2018 et free continue toujours de me prélever le mois en entier. J'ai reçu l'accusé de réception le 28/11/2018 via la poste. J'ai essayé de contacter le service client 1044 mais sans succès.
Que puis-je contacter pour me faire rembourser et arrêter les prélèvements ainsi que l'émission des factures ?
Mon identifiant client : fbx19260224
Merci pour votre aide d'avance